Информация о книге:
Автор книги: Анатолий Верчинский
Жанр: Юриспруденция, право
Издательство: Издательские решения
Год издания: 0
isbn: 9785005601995
Аннотация:
Книга создана на основе материалов интернет-рассылки «Клиент всегда прав!»Всего разобрано 22 вопроса, которые помогут сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав до минимума.Вы узнаете о грамотном потребительстве – как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно, как защитить свои нарушенные права.