Анатолий Верчинский

Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей

Информация о книге:

Автор книги: Анатолий Верчинский

Издательство: Издательские решения

Серия:

Год издания: 0

isbn: 9785447473587

Аннотация:

Книга создана на основе материалов онлайн-тренинга «Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей». Цель тренинга – сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав – до минимума. Вы научитесь грамотному потребительству – как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно – как защитить свои нарушенные права. Сайт проекта – potrebitel.verchinsky.ru.

Скачать книгу