нфликтами – это не случайное везение, волшебство или природный дар, это навык, которому можно научиться. Он состоит из способности слушать, непредвзятого восприятия, понимания, что важно для других, и нахождения решений, выгодных для всех участников.
Посвящается всем семьям, потерявшим важные близкие отношения в деструктивных конфликтах.
Помните: конфликты начинаются нами, людьми, и нами же могут быть остановлены путём трудной работы и творческого мышления.
Об авторах
Грегг Релье – юрист, медиатор, профессор, международный лектор и тренер по переговорам. Помимо оказания содействия людям в урегулировании споров, Грегг обучает ключевым принципам переговоров и медиации в Юридической школе Сан-Диего, Калифорнийской западной юридической школе и Университете Калифорнии (UCSD). Профессор Релье – член Американской арбитражной ассоциации выдающихся медиаторов и практикующий член Ассоциации урегулирования конфликтов.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.