pty-line/>
Итак, начнём с предисловия.
Эта книга мало похожа на инструкцию по работе. Больше смахивает на истерику одного сборщика с отдельно взятого склада. Но если она поможет хотя паре сотен человек уже хорошо.
Я работаю сборщиком на складе одного известного маркетплейса. Назовём это заведение – фиолетовые. Сами фиолетовые всё поймут. На складе их основного конкурента я тоже работала, и тоже на сборке. Так что будет с чем сравнить. Их я назову – синие. И их сотрудники тоже всё поймут. Для большинства людей не совсем понятно как работают склады, но для покупателя это и не важно. Но чтобы хоть как-то понять принцип действия данного эпоса наверное стоит описать сам склад.
Все склады практически одинаковы, вне зависимости от названия. Как говориться – херня та же только в профиль.
Площадь склада 250 тысяч квадратных метров. Может и больше. Лично не мерила, но загуглила. Пока я работала достроили ещё приличный кусок (если поделить склад на три ровных части, то достроили как раз одну треть) Внутри склада находится огромная металлическая конструкция которая называется мезонин. Этот мезонин шесть или семь этажей (зависит от блока), каждый этаж высотой от двух до трёх метров (приблизительно, я не замеряла, но считаю от собственного роста) собственно и есть те самые места хранения. Это те же металлические стеллажи, на которых стоят картонные коробки. Если вещи большие, то они кладутся просто на полку. На верхних полках обычно стоит обувь. Вообще, склад осуществляет приëмку, упаковку, раскладку, сборку и сортировку. Всё что обычно на складах и делается. И конкретно наш склад делится на несколько блоков: первый, второй, третий и четвёртый. То что достроили появились пятый и шестой блок, соответственно. Третий и четвёртый блоки делятся на правый и левый. И между ними проход, который называли «линией жизни». Вот эта линия, если стоять к ней лицом, и делила блоки на левый и правый. Ну и немного о терминологии:
1. Шк – это штрихкод товара, последние четыре цифры большие. Шк присваивается при приёмке товара на склад. Каждой отдельной вещи присваивается свой индивидуальный штрихкод. Этот шк вы видите когда забираете свой товар на пункте выдачи.
2. Баркод – или барик, это штрихкод на самом товаре, то есть то что товару присвоил производитель. Через баркод вы можете узнать о товаре всё, наименование, цвет, размер, где, когда и кем эта вещь выпускалась. Если с вещи была порвана и утеряна упаковка и присвоенный ей шк, то вещь можно собрать по баркоду (забаркодить).
3. Мх – это место хранения. Это адрес каждого места. То есть коробка или полка на которой вещь лежит. Выглядит это примерно вот так – К3.03.05.07.02.01. где К3 это блок, 03 – этаж, 05 – ряд, 07 – стеллаж, 02 – номер полки, 01 – коробка. На полке всего четыре коробки. У каждой коробки есть ещё индивидуальный номер с QR-кодом состоящий из девяти цифр. Конструкция громоздкая конечно, и с первого взгляда выглядит жутко, но на самом деле очень быстро привыкаешь.
4. ТСД – терминал сбора данных, в простонародье тэха. Это миникомпьютер, на базе андроида. Вся работа осуществляется вот эти устройством.
5. КГТ – крупногабаритный товар.
6. СГТ – среднегабаритный товар.
7. Предсорт – или ещё называют «ромашка», сортировка того что собрали на мезонине.
8. КС – коробочная сортировка или конечная сортировка (споры как оно правильно называется ведутся до сих пор), эта сортировка уже конкретно по адресам пунктов выдачи. После КС товар отправляется на отгрузку и уезжает со склада.
9. Волна – задание на сборку.
10. Парта – ряд делится на три равные части. Между партами достаточно широкое пространство, шириной примерно в три – четыре стеллажа, на котором раскладка ставит сетки (гофры), и стоят сетки для сброса. На разных блоках парты разные, по длине и количеству стеллажей. На четвёртом блоке, например, их всего две. Но принцип действия одинаковый.
11. Инвент – отдел инвентаризации.
12. Перепечать – когда находишь вещь без упаковки и шк, и собираешь её по баркоду. Вот первая вещь собранная таким образом бесплатная, за вторую приходит штраф за перепечать, это считается махинацией. На разных блоках штраф разный.
Ладно, пока хватит. Если ещё что-то вспомню, то допишу.
Недавно у нас было собрание, на котором было озвучено что за прошедшие сутки на блоке К3 было двадцать потерь, из которых четырнадцать были найдены на своих местах. Но так как на блоке очень много новичков, то это как бы ожидаемо. А если конкретно, у нас на складе всего два блока для новичков, на остальные тебя пустят только после определённой выработки. НО! Старший блока считает, что этого быть не должно и требует чтобы за любой абсолютно потеряхой подходили к старшим и те помогали искать (что вполне справедливо). Вот только раньше, даже если очень сильно попросить, тебе никто не помогал. «Пропускайте» – вот и вся помощь от старших. Сейчас иначе, да помогают, но люди за годы работы привыкли что их посылают, а переучиваться,