Информация о книге:
Автор книги: Лидия Ивановна Чернышова
Жанр: Учебная литература
Издательство: ЮНИТИ-ДАНА
Год издания: 0
isbn: 978-5-238-01455-5
Аннотация:
В современном динамичном мире высоко ценится умение устанавливать контакты с людьми и поддерживать с ними деловые отношения. Эта книга дает комплекс знаний о деловом общении. Но это не сборник готовых рецептов на все ситуации делового общения. Ее цель иная: помочь будущим специалистам овладеть теоретическими знаниями в области делового общения и выработать у себя способность успешно применять их в своей профессиональной деятельности. Тесты и упражнения помогут проверить и закрепить полученные знания. Для студентов высших учебных заведений.