Управление качеством. Конспект лекций. Алексей Васильевич Тебекин

Аннотация:

Раскрыты сущность качества и управления им, основные методы управления качеством, сферы приложения методов управления качеством, квалиметрия как наука, ее роль, методы и области практического применения. Для студентов экономических и технических специальностей, а также аспирантов и преподавателей. Может быть полезным специалистам всех уровней в области управления качеством.