Елена Кравченко

Голос клиента: Открываем секреты целевой аудитории

Информация о книге:

Автор книги: Елена Кравченко

Жанр:

Издательство: Альпина Диджитал

Серия:

Год издания: 2024

isbn: 9785206003666

Аннотация:

«Голос клиента. Открываем секреты целевой аудитории» – ваш надежный гид в мире эффективного взаимодействия с клиентами. Благодаря авторскому алгоритму, разработанному Еленой Кравченко и Екатериной Гайнутдиновой, вы научитесь исследовать возрастные группы и базовые архетипы. Через формирование групп, разбор целевой аудитории и использование глубинных интервью вы сможете создавать детальные портреты своих клиентов, успешно тестировать гипотезы и разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии. Аудиокнига подчеркивает важность выбора целевой аудитории, с которой у вас есть общие ценности. Она предлагает маркетинговые инсайты для создания типичного профиля идеального покупателя, позволяя вам лучше понимать свою аудиторию и разрабатывать эффективные стратегии. Прослушав эту аудиокнигу, вы освоите искусство выявления идеальных клиентов и повысите эффективность своего предложения, избегая при этом стандартных подходов. А главное, вы научитесь слышать, а не только слушать другого человека и понимать его истинные желания.

Скачать книгу