Информация о книге:
Автор книги: А. И. Задорина
Жанр: О бизнесе популярно
Издательство: Центр «Златоуст»
Год издания: 2015
isbn: 978-5-86547-706-8
Аннотация:
Настоящее пособие предназначено для зарубежных специалистов в области гостиничного и ресторанного дела, связанных с приёмом и обслуживанием российских и русскоговорящих туристов. Оно поможет научиться понимать со слуха различные запросы клиентов, корректно отвечать на них, а также читать несложные тексты рекламного характера и деловые письма. Для владеющих русским языком на уровне от А1. (Компакт-диск прилагается только к печатному изданию.)