Конверсационный анализ институционального взаимодействия: коммуникативные стратегии участников «прерванного» телефонного интервью. А. В. Турчик

Аннотация:

В данной статье проводится анализ организации интервьюера и респондента взаимодействия в ситуации стандартизированного интервью. В качестве методологической рамки автором был выбран конверсационный анализ. Основным результатом работы является выделение коммуникативных стратегий, которые используют респонденты и интервьюеры для поддержания или прерывания взаимодействия в процессе интервью.