Мергаляс Мергалимович Кашапов

Основы конфликтологии 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для академического бакалавриата

Информация о книге:

Издательство: ЮРАЙТ

Год издания: 2017

isbn: 9785534050004

Аннотация:

Учебное пособие посвящено теоретическим основам конфликтологии. В нем дано определение, основные модели и функции конфликта, представлены основные способы решения конфликтных ситуаций, показано влияние креативности на процесс разрешения конфликтов. Отдельная глава посвящена особенностям управления конфликтом. Книга дополнена практическими заданиями и рекомендациями, которые помогут студентам освоить материалы учебного пособия.

Скачать книгу