Эмоции в переговорах. Как одерживать победы используя силу эмоций. Александр Рудольфович Герасимов

Аннотация:

Автор в максимально доступной форме, без «воды», рассказывает, как использовать эмоции в переговорах. Много практических упражнений. Книга предназначена как для новичков, так и для опытных переговорщиков.