Деловые навыки общения, которыми должен владеть каждый руководитель. Олег Александрович Завальнюк

Аннотация:

Эта книга поможет избежать вам наиболее распространенных ошибок общения на работе. Она полезна не только руководителям, но и сотрудникам, так как описанные приёмы и методы могут применяться на всех уровнях рабочей иерархии.