Информация о книге:
Автор книги: Эдгар Шейн
Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Год издания: 2009
isbn: 978-5-00117-843-9
Аннотация:
Каждый из нас неоднократно обращался за помощью, предлагал ее или принимал. Ситуации помощи пронизывают все сферы нашей жизни. На практических примерах автор разъясняет, как правильно выстроить этот процесс и избежать ошибок. На русском языке публикуется впервые.