Информация о книге:
Автор книги: Юлия Полюшко
Жанр: Компьютеры: прочее
Издательство: Издательские решения
Год издания: 0
isbn: 9785005035479
Аннотация:
Данный сборник стандартов обслуживания представляет собой свод правил поведения с гостями, технологий выполнения служебных операций и правил поведения в экстремальных ситуациях для персонала службы приема и размещения в гостинице.