Информация о книге:
Аннотация:
«Я так устал искать к каждому подход!» – ловили ведь себя на подобной мысли, правда? Когда хочется расслабиться и включить коммуникационный автопилот, воспользуйтесь советами из этой лекции тренера по эффективным коммуникациям Евгения Вольтова. Он собрал здесь ключевые «фразочки», которые помогут вам поддерживать разговор, особенно в нее не вовлекаясь. А ваш собеседник будет думать, что вы весьма активно участвуете в диалоге. Несколько классных приемов вы можете позаимствовать у радиоведущих, телезвезд и даже странноватых персонажей сериалов – а Евгений Вольтов покажет, как их опознать.