Информация о книге:
Автор книги: Илья Мельников
Издательство: Мельников Илья Валерьевич
Серия: Менеджер по продажам
Год издания: 2012
isbn:
Аннотация:
В этой книге рассказывается как найти подход к любому клиенту: от клиента-коммерсанта до клиента-чайника. Для того, чтобы успешно общаться с клиентами, грамотно выстраивать тактику своего поведения с ними и программировать положительный результат общения, необходимо уметь определить, к какому психологическому типу относится тот или иной клиент…