ТРИЗ в переговорах и конфликтах. Конфликторинг. Алексей Щинников

Аннотация:

Первая книга о первом в мире алгоритме решения КОНФЛИКТОВ, построенном на теории научного спора, логике и ТРИЗ. Вы решите любой конфликт взаимовыгодным способом.