редисловие
То, с чем мы справились, становится нашим достоянием.
Пандемия 2020 года приземлила меня. Причем в полном смысле этого слова. Уже в конце 2019 года я была готова переехать из Молдовы в Швейцарию и начать новый этап в жизни. Я даже попробовала в феврале 2020 сделать первые технические шаги в этом направлении. Но пандемия нарушила все мои планы, а мне пришлось остановиться в Молдове по многим причинам, в том числе и ввиду более низкой стоимости жизни.
Я смирилась с обстоятельствами, но не смогла остаться равнодушной к происходящему, поэтому начала выкладывать на своей странице в «Фейсбуке» практические советы по реагированию в условиях кризиса. На протяжении последних 10 лет своей карьеры мне довелось вести очень много процессов, именно связанных с управлением изменениями и кризис-менеджментом. Накопленный опыт позволял мне легко и быстро понимать ситуацию и предсказывать возможные шаги.
Конечно же, ни один из предыдущих кризисов не сравнить с вспыхнувшей пандемией, но мой опыт очень сильно помог мне. Параллельно стала писать небольшие статьи и даже участвовать в ТВ-передачах, в которых населению рассказывали о пандемии и мерах противостояния. Основную часть этих усилий, а это более чем 95%, можно отнести к гуманитарной или волонтерской работе. Мой труд, конечно же, не оплачивался, но я понимала, что мои усилия весьма и весьма необходимы многим людям в такой сложной ситуации.
Уже к концу лета 2020 было накоплено достаточно много знаний и экспертизы о том, как человечество готовилось и ответило на этот кризис. Все собиралось по крупицам, подвергалось сомнению, выносилось на дебаты. Вот так и возникла у меня мысль собрать свои видения в небольшую книгу.
Мы все очень разные, на одно и то же событие можем смотреть и реагировать по-разному. Все, что вы прочтете на страницах этой книги, которую я собирала словно пэчворк, и есть мое видение пандемии 2020 года сквозь призму моего опыта в качестве эксперта по управлению кризисами.
Пандемия оказалась серьезным испытанием для каждого нормального человека, причем оно затрагивало не только социальные или экономические аспекты жизни. Пандемия оказала сильное влияние на мой эмоциональный интеллект, в том числе. Мне было очень сложно долгое время оставаться в изоляции, не иметь возможности обнимать детей, не иметь возможности путешествовать, и практически полностью изменить свой ритм жизни. Жизнь замедлилась во всех аспектах, а в некоторых даже остановилась.
Вместе с тем я понимала, что могу быть полезной здесь в Молдове, старалась не отказывать никому в помощи. Это можно назвать осознанным альтруизмом. И да, это был мой личный выбор. Я посчитала, что так правильно, и не жалею об этом.
В начале сентября 2020 года я уже твердо решила собрать все накопленные знания в книгу. Самый трудный вопрос, на который мне пришлось ответить перед этим решением, был следующий: Зачем? То есть, зачем мне писать такую книгу? Зачем она мне? Зачем она другим? Ответить на эти вопросы, действительно, сложно для человека непубличного, каким считаю себя я.
Помогли мне найти ответ на не дающий мне покоя вопрос и мотивацию написать книгу мои дети. Когда-то давно, когда только заканчивала фармацевтический факультет Кишиневского государственного медицинского института, я мечтала заниматься наукой, защитить научную диссертацию, вернее, две научные диссертации – кандидатскую и докторскую. Так было принято тогда. Но Советский Союз распался, а в молодом независимом государстве, как оказалось, наука никому не нужна. Поменяв блестящую научную карьеру на семейную жизнь, я родила в 1989 году дочь, а в 1990 – сына. И это были и моя кандидатская, и моя докторская, да и вообще самые главные диссертации в моей жизни. Часто в семейных беседах я рассказывала им об этом. Институт я окончила с отличием, поэтому тогда для таких как я путь в науку считался естественным. Позже, уже будучи за пределами Молдовы, я предпринимала попытки заняться исследовательской деятельностью и написать собственный труд. В силу разных причин и обстоятельств это так и не случилось. И вот когда я мучительно искала ответ на вопрос зачем, сын вспомнил о моей так и не написанной диссертации. И ответ нашелся!
Книга – это моя не написанная 30 лет назад диссертация, такое вот завершение гештальта, но совершенно другого качества. Оно как вино 30-летней выдержки. Надеюсь, вам будет интересно ее читать. А еще книга – мое внутреннее зеркало, в котором отражается мой взгляд на этот мир, мое видение ситуаций, мой образ мышления в любой ситуации, даже очень сложной.
Почему я думаю, что моя книга может оказаться интересной и полезной? Несмотря на то, что человечество готовилось к возможным новым пандемиям, ни одна страна не оказалась готовой к нынешней пандемии. Очень много классических методов борьбы с быстро распространяющимися инфекциями оказались неэффективными во время этой пандемии. Множественные ограничения усложнили ситуацию во многих странах. Чаще всего решения принимались «вне традиционных установленных правил», и это практически прецеденты в новейшей