Видеть. Михаил Иванович Майоршин

вения, и даже одежда – помогают понять, что люди думают, как они намериваются поступить и насколько их слова соответствуют.

      Язык тела с одинаковым успехом можно применять везде, где люди взаимодействуют друг с другом. Невербальные сигналы достоверны. Как только вы узнаете, что означает тот или иной сигнал, это знания можно будет использовать в любых условиях и в любой обстановке.

      Я делаю это для того, чтобы вы могли лучше понимать чувства, мысли и намерения тех, кто вас окружает. Поэтому, приготовьтесь к изучению и наблюдению за самыми важными сигналами невербального поведения.

      Важные сигналы невербального поведения.

      Успокаивающие поведения.

      С начало распознать и расшифровывать формы успокаивающего поведения. Они всегда рассказывают о том, что происходит с человеком в данный момент.

      Любые прикосновение к лицу, голове, шее, плечам, предплечьям, кистям рук или ногам, совершаемые в ответ на негативный стимул (трудный вопрос или стресс, вызванный чем-то услышанным, увиденным или воображаемым).

      Когда стресс, то помогает успокоиться лёгкий массаж шеи, поглаживание лица, игра с прядями волос или шейными украшениями.

      Начинают быстрее двигать челюстями, когда жуют жевательную резинку.

      Успокаивают себя скрещиванием рук на груди и потирают ладонями плечи, словно им холодно. Это защитное и успокаивающее действие.

      Прикосновение к щеке или к лицу – это способ уменьшить нервозность, раздражение или озабоченность.

      Кладут ладони на бёдра и как бы «стирают», чтобы успокоиться. Признак дискомфорта или беспокойства.

      Собирая невербальную информацию, необходимо выявить, что именно вызывает у человека дискомфорт.

      Успокаивающие действия производят после какого-то стрессового события.

      Чем сильнее стресс или дискомфорт, тем больше вероятность проявления признака успокаивающего поведения.

      Отметить, какую часть тела успокаивает человек. Чем сильнее стресс, тем чаще использует прикосновения к лицу или шее.

      Стресс.

      Обратите внимание на черты лица человека, когда он не испытывает стресса. Веки должны быть расслабленными, а губы полными.

      Человек находиться в состояние стресса: лицо его напряжено и слегка искажено, брови нахмурены, лоб наморщен.

      Эффективная реакция мозга на стрессы или опасности выражается в трёх формах: замри, беги и сражайся.

      Замирание.

      Прижимают руки к туловищу, избегают зрительного контакта и боятся пошевелиться. Голова в тянута в плечи (унижение или теряют уверенность).

      Бегства.

      Поворачиваются спиной к тому, кто не нравиться. Уклоняются от нежелательной темы. Зажмуриваются, потирают глаза или закрывают лицо руками. «Блокировка глаз» служит выражением страха, недоверия или несогласия. Отклоняются назад туловищем. Разворачивают стопы к выходу.

      Борьба.

      Агрессивная тактика выживания (остаётся только, сражаться за свою жизнь). Спор. Оскорбления. Угрожающие позы. Взгляд. Вторжение в личное пространство.

      Эти элементы поведения не являются обманом. Они указывают на то, что человек чувствует себя некомфортно.

      Невербальные сигналы стоп и ног.