ществлять профессиональноличностный рост в соответствии с поставленными личными целями, соответствующими задачам предприятия1.
Управление человеческими ресурсами – это процесс организационных, управленческих, обучающих и мотивационных мероприятий, направленных на реализацию целей компании через удовлетворение потребностей работников и как следствие ведущих к повышению эффективности их труда и эффективности деятельности предприятия2.
В зависимости от вида деятельности фирмы, от формы собственности компании, от стиля управления руководства решать управленческие задачи можно двумя способами:
1) Воздействуя на технологии производственной и финансовой деятельности;
2) Воздействуя на человеческие ресурсы, т.е. на трудовые коллективы и отдельных работников, мотивируя их к поиску новых решений уже известных задач, проявлению творческой инициативы, осознанию своей причастности к деятельности компании.
Управление человеческими ресурсами происходит во многих сферах, связанных с трудовой деятельностью. Это и первоначальные мероприятия по профессиональному отбору персонала и мероприятия, связанные с расстановкой кадров, разделению и регламентации труда на основе социально-психологических методов управления, реализация различных проблем, связанных с мотивацией работников, формирования и развития корпоративной культуры в компании, вопросы лидерства в коллективе, урегулирование конфликтных ситуаций в коллективе и т.д.
Естественно, что организация деятельности людей не может возникнуть на пустом месте. В основе любого управленческого процесса всегда возникает идея, придуманная каким-либо творчески мыслящим человеком, будь-то ученый или специалист-практик. Эта идея оформляется в виде модели, если речь идет об экономико-математических процессах, например в виде формулы, или же в виде концепции – если мы описываем те или иные человеческие отношения, в том числе и социально-трудовые.
Концепция – это определенный способ понимания (трактовки, восприятия) какого-либо предмета, явления или процесса; основная точка зрения на предмет, руководящая идея для его систематического освещения, комплекс взглядов, связанных между собою и вытекающих один из другого, система путей решения выбранной задачи3.
Несмотря на то, что некоторые концепции возникли около 50 лет назад, когда наука управления стала базироваться именно на учете и развитии человеческих отношений, они постоянно пересматриваются как своими создателями, так и их последователями, адаптируются к особенностям применения в той или иной стране, разрабатываются новые практические методики их применения.
Поэтому в данном учебном пособии мы рассмотрим различные концепции, относящиеся к управлению человеческими ресурсами и разделенные на 7 глав – профориентационные концепции, личностные концепции, мотивационные концепции, концепции группового поведения, концепции власти и лидерства, концепции управления конфликтными ситуациями и стрессами, концепции организационной и корпоративной культуры. Кроме изложения взглядов отечественных и зарубежных авторов – создателей перечисленных концепций, мы предоставляем студентам возможность проверить их практическое применение путем выполнения тестовых заданий разработанных как самими авторами, так и их последователями.
Авторский коллектив благодарен рецензентам: доктору педагогических наук, профессору Кязимову К. Г. и доктору экономических наук, профессору Репкиной О. Б., за ценные замечания и рекомендации, учтенные при создании данной работы.
Авторский коллектив создателей настоящего пособия надеется, что полученные знания и навыки позволят студентам – потенциальным менеджерам получить необходимые компетенции для управления человеческими ресурсами в различных отраслях и сферах деятельности Российской Федерации.
Глава I. Концепции профессионального предпочтения
1.1. Сущность профессиональной ориентации
Профессиональная ориентация – это комплекс взаимосвязанных экономических, социальных, медицинских, психологических и педагогических мероприятий, направленных на формирование профессионального призвания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии или смену рода деятельности4.
Работа по профориентации ставит своей целью оказание помощи молодым людям (учащимся средних школ) и людям, ищущим работу в выборе профессии, специальности, места работы или учебы с учетом присущих им склонностей и интересов, психофизиологических особенностей, а также с учетом складывающейся в каждом временном периоде конъюнктуры на рынке труда.
Профориентационная работа направлена еще на одно условие успешности овладения работниками выбранной профессией, или другими словами, трудовой адаптации. Это престиж и привлекательность профессий и специальностей в обществе, в различных социальных группах, для каждого отдельного человека. Престиж и привлекательность –