На чужих бизнес-ошибках. 55 предпринимательских факапов, которые учат лучше, чем МБА
ам-канала Fuck You Fuck Up, где я с разрешения коллег стал делиться историями об их реальных бизнес-факапах. Реакция у всех была одинаковая: «Классно, а есть еще?» Канал рос, рассказов становилось больше. Дело запахло книгой!
Доктор Хаус из одноименного сериала говорил: «Все врут!» Перефразирую: «Все косячат!» Но почти никто не делится историями своих неудач. Огромная часть реальных и нормальных эмоций бизнесменов – страх, тревога, отчаяние и печаль – несправедливо остается за кадром. А их хватает, и делиться ими полезно. Когда видишь чужие ошибки, к своим относишься спокойнее и начинаешь понимать, как предотвратить их в будущем.
Я писал эту книгу для тех, кто переживает в одиночестве боль ошибки и теряет веру в себя, пасуя перед внутренним критиком. Для тех, кто сдается после неудачи, а не ищет поддержки.
Книга не гарантирует, что читатель, изучив ее, будет застрахован от ошибок. Слишком многое зависит от обстоятельств. Но она расширит диапазон возможных решений, станет прививкой одновременно и от самонадеянности, и от отчаяния.
И совершенно точно убедит в том, что мы все похожи. Кто-то когда-то уже проходил через твой «конец света» и сейчас вспоминает о нем с улыбкой. Одна эта мысль уже целительна!
Пока я собирал истории, обратил внимание на одну закономерность. Есть повторяющиеся «кочки», на которых спотыкаются многие начинающие предприниматели. Им я рекомендую прочитать эту книгу, чтобы без потерь пройти «минное поле» из граблей для новичков. «Матерые акулы» тоже будут не прочь смахнуть «скупую слезу» и вспомнить, как когда-то что-то такое происходило и с ними.
С разрешения участников историй в книге указаны их реальные имена, фамилии и почти везде – названия компаний, поэтому при желании можно погуглить и информацию перепроверить. Выдумок здесь нет, все абсолютно реально! Это предприниматели со всей России. Большинство осталось в бизнесе, но кто-то ушел, поняв, что жизнь в найме спокойнее. И это тоже нормально.
В каждой истории я даю краткие вводные: кто, где, когда начинал бизнес, использовал кредитные средства или свои накопления, вел дела в одиночку или с компаньоном, какова была цель. После каждой истории – вывод от участника плюс мои размышления.
Для удобства читателя истории сгруппированы по темам в зависимости от того, что стало основной проблемой: просчет в бизнес-плане, при подборе команды и т. д.
Про факапы в предпринимательстве, несмотря на нынешние успехи, мне тоже есть что рассказать. Я в бизнесе с 2008 года, окончил не Гарвард и не Сколково (до последнего дошел только сейчас), а рядовой дальневосточный вуз. Впрочем, там я тоже не доучился – меня отчислили на пятом курсе за бунтарский дух. Вел дела во многом интуитивно, спрашивал у опытных знакомых, учился по видео в соцсетях. Занимался разным: у меня были магазин одежды и типография, производство сувениров и пиццерия, компания по дезинфекции с 22 филиалами в 4 странах и даже свое футбольное поле… Последнюю историю я, кстати, рассказываю в этой книге.
В свое время потеря 200 тысяч рублей стала для меня первой серьезной катастрофой. Кредит был оформлен на меня, а у меня – ни стабильной работы, ни прибыльного дела, хоть из окна шагай. Но я выбрался, основал другой бизнес: стал директором компании «Искра», которая занимается внутренними коммуникациями (организацией офлайн- и онлайн-событий, маркетинговыми и HR-стратегиями) для крупных федеральных клиентов. Со временем компания начала приносить хороший доход… И опять «попал» – но уже на восемь миллионов рублей. И снова выбрался, став и умнее, и устойчивее.
И я, и все герои книги со временем начали относиться к ошибкам с юмором. Провал рано или поздно из тяжелого бремени становится уроком, которым хочется поделиться и помочь другим. Я верю, что эта книга подарит читателю веру в то, что после неудач жизнь продолжается. А без них она и вовсе скучна.
Интересно, что в Силиконовой долине инвесторы с большей готовностью дадут денег основателю с парой неудач в «анамнезе», чем тому, кто никогда не ошибался. Предприниматели, которые после провала нашли силы продолжать и развиваться, обладают нужным упорством и жизнестойкостью, без которых нет смысла участвовать в марафоне под названием «бизнес».
Наша жизнь – это череда потерь и приобретений. Любые утраты можно преодолеть, если понять, почему они произошли, и сделать правильные выводы.
Благодарю за совместную работу над книгой всех ее героев.
Также хочу сказать спасибо Надежде Литвиновой и Лиде Ващенко за огромную помощь в работе над книгой. Марии Зленко за веру в проект.
И моей Олечке, которая помогала мне и всегда поддерживала меня.
Кирилл Кошенков
Глава 1
Идея бизнеса, MVP и планирование
Неленивые лентяи, или Как Никита придумал сервис быстрой доставки
Никита Ненашев – амбициозный, очень энергичный парень с вечным желанием что-нибудь придумать, развить свой бизнес, заработать побольше. «Вечный стартапер» по натуре. Неплохо получал как наемный работник, попутно участвовал в разных проектах, но во