Галина Мелега

Как юристу начать защищать селлеров на маркетплейсах


Скачать книгу

жизненного уровня населения.

      Современные реалии требуют от селлеров не только поставку качественного товара, но и грамотного подхода к правовым аспектам ведения бизнеса. Быстро меняющаяся судебная практика и изменения в регулировании работы маркетплейсов могут стать серьезным препятствием. Поэтому важно понимать, что решение проблем селлеров с маркетплейсами должно быть не только эффективным, но и экономически обоснованным.

      Развитие собственного юридического бизнеса порой бывает затруднительным, особенно в условиях высокой конкуренции. Автор книги не только теоретик, но и практик: за последний год наша компания увеличила объемы работы в три раза и открыла новые партнерства в десятках регионов. Это подтверждает, что наш подход работает.

      Введение

      Меня зовут Галина – я основатель и идейный вдохновитель компании, которая защищает поставщиков на маркетплейсов. И сейчас я хочу познакомить вас с историей открытия компании «СЕЛЛЕРПРАВ».

      Моя карьера началась на госслужбе. Там я получила большой опыт работы с документами, освоила основные принципы построения больших организующих систем и по мере роста уровня моего профессионализма мне хотелось иметь более высокий уровень дохода. В связи с этим я приняла решение перейти в коммерческий сектор экономики – я занимала руководящие должности в различных сферах бизнеса от образования и общественного питания до управления активами и до сих пор консультирую предпринимателей из этих сфер бизнеса по вопросам эффективного управления. Также я выступаю в роли соучередителя нескольких подобных бизнесов, но не принимаю активного участия в операционном управлении.

      Успех в любом бизнесе достигается за счет внедрения системных процессов, контроля действий и измеримости показателей в этих системах, а также обратной связи от всех участников бизнес-процессов.

      В 2015 году, во время работы наёмным работником, я задумалась о собственном бизнесе. Проанализировав рынок и оценив свой опыт, я решила, что самым оптимальным вариантом для меня на текущий момент будет работа по франшизе. Я открыла каталог франшиз и стала выбирать подходящий мне вариант. Из-за ограниченного бюджета я выбрала франшизу компании, которая занималась защитой прав должников. В ходе работы я поняла, что предлагаемая ими бизнес-модель, когда оказание услуги полностью на себя берёт управляющая компания, не удобна. Из-за высокой загрузки управляющей компании все сроки срывались, клиенты были недовольны и всё своё недовольство высказывали мне. Поэтому я быстро вышла из этой сети.

      Когда я работала от лица франчайзинговой сети мы занимались только правовой защитой должников от коллекторов. Во время прекращения своего сотрудничества с франчайзинговой сетью были внесены поправки в закон о несостоятельности граждан, благодаря которым физическое лицо могло получить статус банкрота и таким образом освободить себя от долговых обязательств. Я заинтересовалась этими изменениями, так как они дали возможность расширить спектр услуг юридической компании. Тогда я стала активно искать Арбитражных управляющих. Во время самостоятельной работы в качестве отдельной компании, я поняла, что работать без собственного Арбитражного управляющего становится невозможно. Работа постоянно тормозилась, потому что уходило много времени на поиски стороннего Арбитражного управляющего, который согласится рассмотреть дело и взять его под свой контроль. И я приняла решение обучить своего сотрудника на эту должность. На тот момент я не хотела заниматься непосредственной работой с клиентами, мне было интересно оперативное управление бизнесом. В дальнейшем я решила получить статус Арбитражного управляющего самостоятельно, чтобы снизить зависимость успешной работы моей компании от конкретного наёмного сотрудника. Выучилась, прошла стажировку даже быстрее, чем сотрудник, которого я отправила на обучение. После этого работа началась полным ходом. Теперь меня ничто не ограничивало.

      К 2018 году я открыла филиалы в двух городах. Также я узнала, что не я одна искала сторонних Арбитражных управляющих. Тогда я стала предлагать свои услуги и у меня появились партнёры в 18-и регионах России. С учетом моего глубокого интереса компания активно стала развивать направление поддержки участников рынка marketplace и мы организовали отдельное направление которое назвали СЕЛЛЕРПРАВ и в рамках этого проекта мы помогаем предпринимателям вести безопасно вести свой бизнес на маркетплейсах.

      На сегодняшний день нами выиграно уже более 100 процессов общими исковыми требованиями на сумму больше 300 млн р, сейчас в процессе дела на более чем 200 млн рублей. Сегодня моя компания помогает предпринимателям вести свой бизнес безопасно, безрисково, налаживать процессы в компаниях, мы возвращаем деньги в оборот. Многие предприниматели у нас ищут источники финансирования для того, чтобы увеличить обороты, чтобы содержать вот эти все кредиты, требуются дополнительные средства. При работе с нами средства дополнительные фактически не нужны, потому что наши услуги обходятся предпринимателям в ноль рублей, потому что стоимость наших услуг мы взыскиваем с ответчиков.

      Я планирую стать самым известным защитником прав предпринимателей в нашей стране. Для меня это вызов, который