мационного агентства VertexNewsAgancy, за поддержку, креативные идеи, которые есть в этой книге.
Максиму Днепровскому, управляющему Vertex Filmstudio, за умение в любой непонятной ситуации узреть рациональное зерно. Спасибо за содействие.
Антону Мироненко, моему бизнес-партнёру по социальному направлению. Спасибо, Антон, ты делаешь важную работу, помогая людям решать свои внутренние проблемы, популяризируя наши методы личного саморазвития.
Всем, кто меня знает, кто в меня верит, кто меня любит. Всё, что я делаю – для вас и ради вас. Ценю.
Вступление
Гордиться красным дипломом института управления, при этом смертельно бояться подчинённых. Быть умным, дипломатичным и справедливым, но не заслужить авторитета у окружающих. Годами восседать в кресле руководителя и не быть лидером. В мире бизнеса хватает парадоксов и не соответствий, как должно быть и как есть на самом деле. В управлении, пожалуй, их больше всего.
Занимать руководящую должность и вести людей за собой – разные понятия, характеры, образы мышления и жизни. В этой книге мы поговорим, о том как стать проницательным, уважаемым и дальновидным руководителем, зная несколько основных, но не очевидных принципов.
Почему я вообще взялся за эту книгу? На полках магазина и в Интернете хватает достойных литературных трудов об управлении. Наверное, вы уже прочитали достаточно и о лидерстве, и о менеджменте. Кстати, многое ли применяете? Все ли книги, которые вы прочитали о бизнесе, вам пригодились?
И у меня так. Проглатывая одну за другой, я понял, что до сих пор нет такой книги, в которой бы были собраны самые нужные материалы для управленца, которая бы без лишних слов, но подробно и понятно объясняла самую суть управленческого искусства.
Условно всю бизнес-литературу я разделяю на три большие группы:
«Фолианты», в которых собраны исчерпывающие данные о менеджменте. Авторы дают буквально энциклопедические материалы. Вопрос в том, располагает ли управленец временем на изучение этих объёмов? Мои клиенты и друзья подтверждают, чаще всего именно такие книги остаются недочитанными.
«Водовозы», задача которых – не научить конкретным инструментам, а вдохновить читателя. После таких книг готов стартовать, развиваться, создавать, рисковать, пробовать новое, но не понимаешь, что именно тебе нужно – ив поисках идей берёшься за следующую книгу. Этот водоворот только отнимает внимание от действий.
«Пазлы», в которых подробно разбираются отдельные инструменты без привязки к системе бизнеса и другим управленческим функциям руководителя. Сначала берёшь книгу о лояльности сотрудников, потом – о жёстком менеджменте, затем – о подборе персонала, о мотивации, и так до бесконечности. Они полезны, когда углубляете понимание конкретных бизнес-инструментов. Правда, глубокие теоретические знания обычно не нужны на практике. Чаще из книги вы берёте на заметку две-три мысли, остальное откладывается как «информационный шлак».
Я предлагаю вам иную книгу. В ней вы не найдёте заумных теорий и отстранённых размышлений. В ней только суть, только прикладные инструменты из моего пятнадцатилетнего опыта управления и приёмы, проверенные сотнями клиентов, партнёров Vertex. Вам осталось только прочитать, переложить на себя и свою компанию – обещаю, сделать это будет несложно – и применять.
Прочитав эту книгу, вы научитесь лучше разбираться в себе и своих сотрудниках, научитесь управлять даже теми людьми, которые вам не обязаны подчиняться.
Уверен, что эти знания помогут вам пересмотреть свои управленческие привычки, освободиться от изматывающей текучки и направить силы на развитие себя и бизнеса.
В основе этой книги лежит программа моего тренинга «Эффективное управление. Игра по вашим правилам. 87 профессиональных секретов успеха». Если хотите узнать больше о методах и инструментах, если решите проработать навыки на практике под моим руководством, приходите на тренинг. Все подробности можете узнать на www.superboss.ru.
Приятного чтения.
Управляйте с удовольствием.
Глава 1
Способны ли вы управлять людьми?
Помимо желания руководить важно обладать умением – брать неопределённость будущего на себя. Если вы не боитесь и готовы отвечать за завтрашний день не только свой, но и других, то вы можете руководить.
В основе управления лежит инстинкт выживания. Если люди будут верить, что, следуя вашему примеру или совету, они смогут выжить и преуспеть, тогда без замешательства пойдут за вами.
На тренингах я провожу игру под названием «Остров», которая отлично показывает, как люди выбирают себе лидера. Предлагаю и вам в неё поиграть.
Представьте, что вы летели на международном рейсе, и вдруг произошла авиакатастрофа, самолёт упал в море. Все пассажиры остались живы и выбрались на необитаемый остров. Это случилось около 15:00. Примерно через четыре часа сядет солнце, а пока стоит жара под 40 градусов.