тво ведения современного, эффективного бизнеса требует от его владельца не только трудолюбия и желания заработать, не только кипучей энергии и незаурядного предпринимательского таланта, но и глубоких знаний в самых разных областях человеческой деятельности. Современный бизнес-менеджер должен быть прежде всего лидером, способным грамотно управлять работой предприятия и финансовыми потоками, уметь вести переговоры с партнерами, видеть перспективы развития, быть наконец тонким психологом.
Книги серии «Стратегия лидера» как раз и задуманы для того, чтобы помочь предпринимателям любого ранга (как, впрочем, и тем, кто только собирается начать свое дело) лучше понять природу бизнеса, найти достойное применение своим способностям, вдохновиться на новые идеи и креативные решения. В этих сборниках цитат мы собрали для вас мысли сотен незаурядных людей, прошедших свой путь к признанию и успеху. Прислушайтесь к их словам, воспользуйтесь их опытом – и уверенно двигайтесь к поставленным целям.
Помимо книги, которую вы держите в руках, в серию «Стратегия лидера» вошли сборники цитат, посвященные следующим темам: – Идеи и креативность; – Инвестиции и фондовая биржа; – Проигрыш, успех и репутация; – Жадность, конкуренция и налоги.
Безупречность
Идеальные числа, как и идеальные люди, встречаются редко.
Рене Декарт (Rene Descartes, 1596–1650), французский философ и математик // Цитата из книги Как математические круги становятся квадратами (H. Eves, Mathematical Circles Squared, 1972).
Безупречность может стать фетишем.
Бернард Лич (Bernard Leach, 1887–1979), английский горшечник // Сложная задача гончара (The Potter’s Challenge, 1976).
Ошибочная уверенность в собственной непогрешимости – или в том, что, если вы поступите правильно, то всё и всегда будет в полном порядке, – заставляет нас сопротивляться изменениям и страшиться неудачи… вы предпочитаете закрыть глаза на свое несовершенство, но не признавать ошибочности своих действий. Чем больше люди пройдут через эти открытия, тем лучше.
Эстер Дайсон (Esther Dyson, 1951), американская предпринимательница и консультант правительства // Интервью, Reason Magazine (November 1996).
Безупречно спланированной схемы достигают только организации на грани краха.
Норткот Паркинсон (C. Northcote Parkinson, 1909–1993), английский ученый-политолог и писатель // Закон Паркинсона: стремление к прогрессу (Parkinson’s Law: The Pursuit of Progress, 1958).
Только неутомимое стремление к недосягаемому совершенству придает смысл нашей жизни на этой бесполезной планете.
Логан Пирселл Смит (Logan Pearsall Smith, 1865–1946), английский эссеист и критик // «Искусство и литература», Раздумья («Art and Letters», Afterthoughts; 1931).
С окружением, требующим безупречности, вряд ли будет просто. Но стремление к безупречности всегда положительно сказывается на прогрессе.
Томас Уотсон-младший (Thomas J. Watson, Jr., 1914–1993), американский бизнесмен, главный исполнительный директор IBM // Бизнес и его идеалы (Business and its Beliefs, 1963).
Бюрократия
Как бы много людей ни жаловались на бюрократию, было бы наивной иллюзией подумать, что постоянную административную работу можно выполнить как-то иначе, не прибегая к служащим, работающим в офисе. Выбор заключается лишь между бюрократией и дилетантством в области администрирования.
Макс Вебер (Max Veber, 1864–1920), немецкий экономист и социолог // Цитата из книги Экономика и общество (Economy and Society, 1968; Guenther Roth and CIaus Wittich, eds.).
Героическая роль лидеров отрасли заключается в том, чтобы отказаться от излишнего управления бизнесом. Добиться этого могут лишь руководители бизнеса на самом верху.
Торстейн Веблен (Thorstein Veblen, 1857–1929), американский экономист и социолог // Теории предприятия бизнеса (The Theory of Business Enterprise, 1904).
Конфуций подчеркивал, что высшим идеалом морали и основой административной мощи следует рассматривать доброжелательность.
Жон-мин Ван (Zhong-Ming Wang), китайский автор, пишущий о бизнесе, ученый // «Менеджмент в Китае» («Management in China», Management in Asia Pacifi c, 2000; Malcolm Warner, ed.).
Бюрократия, безопасно для себя повторяя сегодня то, чем она занималась вчера, неизбежно начинает походить на огромный компьютер: если случается ошибка, этот компьютер продолжает ее дублировать бесконечно долго.
Барбара Тачмен (Barbara W. Tuchman, 1912–1989), американский историк // Марш чудаков (March of Folly, 1984).
Чисто бюрократический тип административной организации превосходит любую другую форму по точности, стабильности и дисциплине, а также по надежности.
Макс Вебер (Max Veber, 1864–1920), немецкий экономист и социолог // Теория социальной и экономической организации (The Theory of Social and Economic Organization, 1947; A. M. Henderson and T. Parsons, eds.).
Развитие современных форм административной организации в виде корпоративных групп во всех областях не имеет ничего общего с развитием