отрезвел и сразу же взял себя в руки. Объясняя свое негодование тем, что уже в третий раз прихожу к ним в ГОС услуги и только сейчас услышал о необходимости иметь при себе оригинал о заключении брака. Согласившись с моими заключениями о том, что необходимо доводить до клиентов полный список документов она с облегчением вызвала следующего.
На обратном пути домой я ощущал, даже не знаю как это объяснить, но пришел к заключению что вот именно так и кипит внутри говно. Почему все так сложно. Почему нельзя как то, проще. Почему бы клиенту, который интересуется определенной проблемой взять бы, да и показать весь список при первом посещении. Сколько нервов было бы сэкономлено, сколько сил было бы не потрачено. Но ведь нет же, должно быть все сложно. Нервы, силы и время должны тратиться.
Тем не менее, путь до дома меня успокоил, я решил продолжить и попытать счастья не в центральном МФЦ, а в том, который был у меня вчера первым. Забежав домой за недостающим документом, объяснив супруге ситуацию, рванул в надежде, что талоны на очередь имеются в наличии. Благо, что я встал пораньше для возможных недоразумений.
И вот я захожу в районный МФЦ, объясняю администратору цель визита, беру талончик, после десятиминутного ожидания присаживаюсь к окошку с работником учреждения, сдаю документы, расписываюсь в бумагах и слышу из ее уст долгожданную фразу. Ваши документы приняты, новые получите через десять рабочих дней. Все. Дело сделано.
А вот как выглядит эта реальная история, с другой стороны. Каждая цель имеет цену. Не заплатив эту цену цели не достичь. Чтобы обрести что либо, достичь желаемого, необходимо потратить время и затратить усилие. Потраченное время и затраченное усилие является той ценой, которую надо заплатить. Если мой намеченный путь в этой истории с самого начала был мною увиден и определен как цена для достижения цели, то я могу с полной уверенностью сказать, что с меня, для достижения цели, содрали плату, в четыре раза превышающую изначально заявленный лимит.
Конечно же глядя сейчас со стороны, я вижу все свои ошибки и повороты принятия решений, и понимаю, что эмоции ослепляют, и что если бы я был по внимательней, по учтивее, по снисходительнее, по сосредоточеннее то мне бы не пришлось тратить столько сил и времени.
Но, с другой стороны. В моей голове ведь возникла мысль о том, что отсутствие фотографа, это желание свыше, чтобы уберечь меня от лишних трат. Если бы я не подстраховался, то это могло бы стать еще одним походом. Так же я, почему то, решил, что банк просто обязан располагать реквизитами МФЦ услуг просто потому, что это госпошлина.
Так же я понимаю то отчаяние что помешало мне рационально смотреть на вещи, при первой встрече с администратором, а возникло оно из-за моей важности, потому что я решил вот так, а получается все не так. Именно по этой причине я не разобрался с совмещенной очередью и отправился за повторными разъяснениями.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте