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Peter Wawrik, Lukas Wawrik
Tagespflegen wirtschaftlich führen
Controlling, Kennzahlen und Betriebswirtschaft für (Senioren-)Tagespflegen
Ein Praxishandbuch für Verantwortliche und Führungskräfte
Peter Wawrik, Lukas Wawrik
Tagespflegen wirtschaftlich führen
Controlling, Kennzahlen und Betriebswirtschaft für (Senioren-)Tagespflegen
Ein Praxishandbuch für Verantwortliche und Führungskräfte
Sämtliche Angaben und Darstellungen in diesem Buch entsprechen dem aktuellen Stand des Wissens und sind bestmöglich aufgearbeitet. Der Verlag und die Autoren können trotzdem keine Haftung für Schäden übernehmen, die im Zusammenhang mit Inhalten dieses Buches entstehen.
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| Alle Rechte vorbehalten. | |||
| © Tredition GmbH, Hamburg, 2020. | |||
| Print: | ISBN | 978-3-347-08782-8 | |
| E-Book-Formate: | pdf: | ISBN | 978-3-347-08784-2 |
| epub: | ISBN | 978-3-347-08784-2 | |
| mobi: | ISBN | 978-3-347-08784-2 | |
Besuchen Sie uns im Internet: www.wawrik-pflege-consulting.de
| Verlag & Druck: | tredition GmbH, Halenreie 40-44, 22359 Hamburg |
| Lektorat: | SCHREIB_WARE. Texte und Lektorat für Unternehmen, Düsseldorf |
| Foto Titelseite: | Studio Wawrik, Berlin |
Peter Wawrik, Lukas Wawrik
Tagespflegen wirtschaftlich führen
Controlling, Kennzahlen und Betriebswirtschaft für (Senioren-)Tagespflegen
Ein Praxishandbuch für Verantwortliche und Führungskräfte
Inhaltsverzeichnis
Vorwort
1 Die Entwicklung der Tagespflegen als eigenständiges Angebot
1.1 Die Tagespflege in den einzelnen Bundesländern
1.2 Perspektiven der Tagespflege für die Zukunft
2 Das Modell 4 G für erfolgreiche Tagespflegen
2.1 Beratungsmanagement
2.2 Personalmanagement
2.3 Planungsmanagement
2.4 Organisationsmanagement
3 Vision – Ziele – Strategien in der Tagespflege
3.1 Sind Vision und Ziele klar?
3.1.1 Begriffsdefinitionen
3.1.2 Kurz-, mittel- und langfristige Ziele
3.2 Sind Vision und Ziele auch bekannt?
3.3 Kein Controlling ohne Ziele
3.4 Zielvereinbarung und Jahresgespräche
4 Rechtliche und vertragliche Tagespflege-Grundlagen
4.1 Versorgungsvertrag nach § 72 SGB XI
4.2 Rahmenvertrag nach § 75 SGB XI für die teilstationäre Pflege
4.3 Strukturerhebungsbogen
4.4 Institutionskennzeichen
4.5 Vergütung und Finanzierung
4.6 Leistungs-, Qualitäts- und Vergütungsvereinbarung
4.7 Heim- und Folgegesetze auf Landesebene
4.8 Maßstäbe und Grundsätze für die Qualität und Qualitätssicherung
4.9 Vertragliche Pflichten für das Rechnungswesen von Tagespflegen
4.10 Bauliche Pflichten und weitere behördliche Vorgaben
5 Finanzierung und Vergütung einer Tagespflege
5.1 Pflegesätze, sonstige Erträge und Aufwendungen
5.2 Die Finanzierung differenziert betrachtet
5.2.1 Personalkosten
5.2.2 Sachkosten
5.2.3 Fahrdienst
5.2.4 Zusätzliche Betreuung
5.2.5 Investitionskosten
5.3 Zusatzleistungen
6 Pflegesatzverhandlungen
6.1 Grundsätze der Pflegesatzverhandlung
6.2 Für neue Tagespflegen: Überlegungen für die Pflegesatzverhandlung
6.3 Für bestehende Tagespflegen: Anregungen zur Pflegesatzverhandlung
6.4 Wer sitzt Ihnen gegenüber?
6.5 Weitere Anmerkungen und Fragen aus der Praxis
6.5.1 Pauschale Vergütungserhöhung?
6.5.2 Unterjährige Kostensteigerungen? Nach 6 Monaten neu verhandeln?
6.5.3 Selbst verhandeln oder mit einem erfahrenen Berater?
7 Tagespflegen wirtschaftlich führen - Grundlagen
7.1 Grundlagen des Rechnungswesens
7.2 Exkurs externes Rechnungswesen
7.2.1 Buchführung – und wie gebucht wird
7.2.2 Monatliche Auswertungen
7.2.3 Jahresabschluss
7.3 Exkurs internes Rechnungswesen (Controlling)
7.4 Unterschiede internes und externes Rechnungswesen
7.5 Controlling für Sie als Führungskraft einer Tagespflege?
8 Kennzahlen für Tagespflegen
9 Zwei Praxis-Modelle des Controllings
9.1 Arbeitshilfe TP-Controlling
9.2 Das „Wawrik Tagespflege-Cockpit“
9.2.1 Eingabe der Grunddaten
9.2.2 Eingabe der monatlichen Daten
9.2.3 Auswertungen und Grafiken
9.2.4 Cockpit-Übersicht
10 Mit Kennzahlen eine Tagespflege steuern
10.1 Kommunikationskreislauf
10.2 Beraten, planen, führen, prüfen, kommunizieren
Anlagen
Anlage I Arbeitshilfen im Downloadbereich
Anlage II Glossar
Anhang III Abbildungsverzeichnis
Anhang IV Tabellenverzeichnis
Anhang V Literatur-/Quellenverzeichnis
Die Autoren
Vorwort
In unseren Beratungen und Projektplanungen bei Trägern von Pflegeunternehmen und in unseren Seminaren zum Planen und Betreiben von Tagespflegen bzw. zur betriebswirtschaftlichen Führung