Техники нейролингвистического программирования (NLP techniques). Часть третья
клиентом,
– использование одного и того же тона ,
– использование одних и тех же ключевых слов.
Если вы можете слушать ключевые слова, которые использует ваш собеседник, убедитесь, что вы с ним используете одни и те же слова – переформулируйте, когда он перестанет говорить, прежде чем представить свою новую идею/задать новый вопрос.
Джеральдин Готье сказал следующее [34]:
«Используйте один и тот же размер фрагмента: я очень большая картина, а мой партнер очень подробный. Меня сводит с ума, когда он вечно вдается в подробности. И для него он считает, что я очень пушистая из-за того, что слишком большая картина.
То же самое и с вашими клиентами: если вы хотите наладить взаимопонимание, используйте тот же размер фрагмента, который используют они. Являются ли они общей картиной или детализированной? Используйте тот же размер фрагмента, который используют они».
1.6 NLP-техника «Тренировка воображения». NLP-техника « Моделирование»
NLP-техника «Тренировка воображения»
Тренировка воображения, иногда называемая мысленной репетицией, – это одна из классических техник нейролингвистического программирования, основанная на визуализации. Это отличное упражнение для начинающих, поскольку оно простое и линейное. Главное – создать очень подробную сцену своего успешного выполнения какого-либо действия, будь то успешная презентация или идеальный удар по мячу для гольфа.
Представьте язык своего тела: уверенный, решительный, комфортный. Почувствуйте уверенность, которую вы излучаете, и энергию, которая вас окружает. Будьте как можно более детальны. Подобные NLP-приемы необходимы для создания абсолютной уверенности в себе и своих способностях.
NLP-техника «Моделирование»
Моделирование – это одна из техник NLP-тренинга, привлекшая наибольшее внимание успешных предпринимателей, спортсменов и многих других. Она основана на законе притяжения – идее о том, что «о чем бы вы постоянно ни думали и на чем бы ни фокусировались, вы будете двигаться к этому».
Для поднятия уровня своей жизни вам нужно окружить себя людьми, достигшими успеха, которого вы хотите, и сосредоточиться на моделировании их поведения. Вы можете найти наставника, присоединиться к группе мастермайнд или взять за образец своего руководителя, которым вы восхищаетесь. Чем больше у вас будет примеров для подражания, тем больше вы сможете использовать эту NLP-технику.
1.7 NLP-техника « Зеркальное отражение». Техника NLP от Уолта Диснея
NLP-техника « Зеркальное отражение»
Согласно правилу 7-38-55, только 7% вашего сообщения передается с помощью слов. Ваш тон голоса вносит 38%, а язык тела передает 55% вашего сообщения. Зеркальное отражение – это NLP- техника, предусматривающая использование языка тела для мгновенного установления связей и построения раппорта с любым человеком.
Когда вы разговариваете с кем-то, отзеркаливайте