что в рамках исследования трендов Gartner было выделено сразу два тренда, посвященных искусственному интеллекту: уже упомянутый тренд «Доверие к ИИ, управление рисками и безопасностью» и «Адаптивный искусственный интеллект». Как уже было сказано выше, проведенный авторами сборника опрос и анализ обратной связи позволили сделать вывод о том, что российский бизнес сегодня рассматривает искусственный интеллект комплексно.
В этом сборнике будет рассмотрено только 10 ключевых трендов, которые были выявлены на основе первичного анализа результатов опроса и полученной обратной связи. Именно они могут быть определены как ИТ-тренды для российской экономики – 2024.
Как показал опрос, наиболее реализованным на практике является тренд по обогащению и интеграции разнородных распределенных данных. Более половины компаний заявили о том, что такие технологии уже внедрены. При этом подавляющее большинство организаций, которые уже внедрили соответствующие решения, планируют увеличивать в них инвестиции (более 80 %). А наиболее популярными бизнес-функциями для текущего и будущего применения были названы операционная деятельность, маркетинг, исследования и клиентский опыт.
Одним из наименее исследуемых ИТ-трендов стали автономные системы. Однако даже этот тренд имеет значение для бизнеса: 22 % компаний заявили о том, что либо уже внедрили соответствующие технологии, либо занимаются их изучением. Тем не менее у внедрения автономных систем в деятельность российских компаний хорошие перспективы. Их использование позволяет не только значительно сократить затраты предприятия, но и сформировать и вывести на рынок новые продукты или сервисы. Столь низкий результат автономных систем как ИТ-тренда связан прежде всего с низкой степенью распространения подобных решений как на мировом, так и на российском рынках.
Интересную позицию занял тренд, связанный с цифровыми платформами, организацией единого информационного пространства и алгоритмизацией доступа. При ранжировании трендов на основе варианта «не планируют внедрять» он оказался практически в середине: такой ответ выбрали 22 % респондентов. Однако с точки зрения уровня внедрения этот тренд второй по популярности, он уступил только обогащению и интеграции разнородных распределенных данных. Такое неоднозначное положение связано с тем, что в настоящий момент создание новых цифровых платформ не всегда оправданно с экономической точки зрения. Все рынки, на которых внедрение цифровых платформ гипотетически возможно, уже стали высококонкурентными, и продвижение нового продукта будет крайне сложной и затратной задачей.
Самый привлекательный тренд, который сейчас исследует большинство компаний, – разработка решений на базе ИИ. Действительно, наибольшее внимание к искусственному интеллекту было приковано в начале 2023 года, и на момент проведения опроса внедрить ИИ в свою деятельность успели чуть менее 30 %