кстати, «в одиночку выполнял работу, которую до меня делали два менеджера» – это тоже достижение!
Тут всё просто. Описывая свою предыдущую деятельность, пишите не «обязанности», а «компетенции». Эйчары очень любят это слово, хотя оба эти слова практически синонимы. Но некоторая разница в оттенках смысла всё таки есть.
Из резюме: «Выполняемые обязанности: распределение людей по командировкам…»
Поясню на примере. Если в ваши обязанности входило писать ответы на комментарии и жалобы клиентов, в качестве компетенции вы можете указать: «коммуникации с клиентами» или даже «поддержка клиентской лояльности» – это если отвечая на жалобу вы старались сгладить недовольство клиента и убедить его продолжить сотрудничество.
Приведу пример из сферы маркетплейсов. Если вы успели поработать "менеджером по оформлению карточек товара" на разных маркетплейсах, например делали инфографику, в числе своих компетенций вы можете смело называть «создание привлекательного образа товара в формате конкретного МП» или "творческий дизайн виртуального образа товара".
Или, например, такой востребованный навык как "заведению карточек товара" можно описать как «создание УТП (уникального товарного предложения)», что звучит очень впечатляюще!
А теперь, когда мы разобрались с главным в содержании резюме, давайте поговорим о важном. А именно – о форме резюме и о том, как работать с информацией, которую вы туда добавляете. Я собрала для вас 22 наиболее важных лайфхака, чтобы сделать ваше резюме максимально эффективным и работающим. Все эти лайфхаки (или советы) так или иначе касаются формы и содержания резюме.
Формат и форма резюме
– Форме сегодня придается большое…
– …содержание.
Из фильма "Чародеи"
Идеальное резюме должно умещаться в одну страницу. Ну, или максимум в одну страничку «с хвостиком» или две. Да, это непросто, особенно если у вас за плечами тридцать лет трудового стажа в пятнадцати разных компаниях. Но реальность такова, что эйчары обычно более-менее внимательно просматривают лишь первую страницу резюме, и, если их глаз ни за что там не цепляется, дальше они обычно не читают.
Как сделать одностраничное резюме? Напишите всё, что вы бы хотели сообщить работодателю о своем профессиональном опыте и образовании, затем отложите получившееся резюме на пару дней. И уже потом, когда будете просматривать своё резюме «свежим взглядом», поставьте себе задачу сократить резюме вдвое.
Да-да, друзья, именно вдвое! Упрощайте свои речевые обороты, пишите короче и понятнее. Как пример: не «организовывал проведение инвентаризаций на складах региональных подразделений компании», а «проводил инвентаризации в подразделениях».
В крупных компаниях специалист по поиску персонала может просматривать за день по 100-200 резюме. Когда вакансия "горит", то есть специалист нужен срочно, эта цифра может увеличиться в 2-3