период. Например: «Вы не могли бы выделить время для более детального обсуждения нашего решения на следующей неделе? Я уверен, что это будет полезно для вашего бизнеса». Четкий и уверенный призыв к действию помогает избежать неясностей и демонстрирует вашу настойчивость в создании делового контакта.
Следует отметить, что эффективность скрипта не в его фиксированности, а в способности адаптироваться к конкретной ситуации и клиенту. Звонок может пойти иначе, чем вы ожидали, поэтому важно быть готовым к импровизации. Умение читать реакцию клиента, выявлять его эмоции и корректировать собственное поведение в ответ на них – вот что на самом деле делает продавца успешным. Ваша задача – не просто следовать заготовленному плану, а научиться взаимодействовать, прислушиваясь к собеседнику и направляя разговор в нужное русло.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «Литрес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.