Артем Демиденко

Бриф, который не убьёт проект: Как правильно составить требования


Скачать книгу

Почти как в коде, где даже одна ошибка может привести к сбоям в работе программы, так и нечеткая задача может привести к недопониманиям и несоответствию результата ожиданиям. В этом контексте необходимо четко обозначать цели и критерии успеха задачи, чтобы команда понимала, к чему стремится.

      Когда речь идет о формулировке задачи, стоит выделить несколько ключевых компонентов. Первым делом – это учет целей проекта и потребностей конечного пользователя. Четкие цели позволяют сосредоточиться на том, что действительно важно, и избегать ненужных отклонений. Например, в разработке приложения для образовательных целей наличие ясной инструкции о том, для каких возрастных групп оно предназначено, поможет избежать ситуации, когда продукт не отвечает требованиям целевой аудитории. Позаботьтесь о том, чтобы задача содержала не только «что» нужно сделать, но и «почему» это важно.

      Следующим критически важным аспектом является формулировка задачи в положительной форме, которая создаст мотивацию для команды. Вместо того чтобы заявлять: «Необходимо устранить проблемы с производительностью», лучше сказать: «Давайте оптимизируем работу приложения для более быстрого и удобного пользовательского опыта». Задача в позитивной формулировке не только эффективнее, но и способствует формированию рабочей атмосферы, где сотрудники стремятся к улучшению результата, а не просто к устранению недостатков.

      Не менее важно использовать ясный и понятный язык. Технические термины и спецификации могут сбить с толку, если они не являются частью повседневного лексикона команды. Следовательно, нужно избегать излишеств, упрощая сложные понятия. Примером может служить формулировка задачи по разработке нового функционала: вместо сложных терминов «Интегрировать API для получения данных в реальном времени» можно сказать: «Создать возможность получать данные о пользователях мгновенно при открытии страницы». Таким образом, задача становится более доступной и понятной не только для специалистов, но и для всех участников команды.

      Аналогично, к задаче следует добавить параметры, которые помогут в её достижении. Краткие сроки, бюджет и ресурсы – это аспекты, которые могут оказать существенное влияние на реализацию. Прояснив эти моменты заранее, команда сможет разработать стратегию, учитывающую все ограничения. Представьте, что ваша команда отвечает за создание нового веб-сайта. Ваша задача должна звучать таким образом: «Создать новый сайт в рамках трех месяцев с бюджетом в 500 000 рублей», что придаст четкий контекст и цели для быстрого и продуктивного времени.

      Нельзя забывать и о механизмах обратной связи, которые должны быть прописаны еще на этапе формирования задачи. Понимание того, как команда будет обсуждать прогресс и вносить корректировки, способствует созданию открытого диалога и позволяет управлять ожиданиями. Назначьте регулярные встречи для обсуждения статуса задачи и формирования предложений по её улучшению. Это создаст не