Harvard Business Review (HBR)

Эмоциональный интеллект


Скачать книгу

инвестиционной компании. После нескольких успешных лет работы инвестиционный фонд в течение трех кварталов подряд испытывал спад, вынудивший трех институциональных клиентов перевести свои вложения в другую компанию.

      Одни руководители обвинили бы в таком положении дел не поддающиеся контролю внешние обстоятельства; другие увидели бы собственную вину. Однако наш менеджер по инвестициям увидела в этой ситуации возможность доказать свою способность провести реорганизацию. Два года спустя, когда она уже занимала в компании очень высокий пост, этот ценный опыт она охарактеризовала как «лучшее, что когда-либо со мной случалось; в тот период я очень многому научилась». Наконец, руководители, которые пытаются разглядеть в своих сотрудниках высокую мотивацию к достижениям, могут попытаться отыскать и такую черту, как приверженность организации. Когда человек любит свою работу как таковую, он часто испытывает преданность той компании, которая дает ему возможность заниматься любимым делом. Такие верные сотрудники, скорее всего, останутся в организации даже тогда, когда «охотники за головами» попытаются соблазнить их деньгами.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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