маркетинговые операции. Достижение целей интерактивного маркетинга. Управление многими «движущимися частями» и плавное взаимодействие между различными группами во всей организации.
С IBM можно использовать возможности интерактивного маркетинга:
Создавать лучшие отношения с покупателями, привлекая их в соответствующие, текущие, реагирующие диалоги, а не просто взрывая их сообщениями одного размера.
Улучшать маркетинговые результаты, быстро получая ключевую информацию о клиентах и перспективах, и воздействуя на них. Увеличивать подотчетность маркетинговых инвестиций, тесно связав маркетинговые инициативы с итоговыми результатами.
Снижать затраты за счет совершенствования и автоматизации ваших маркетинговых процессов и сокращения отходов с помощью лучшей видимости и управления маркетинговой деятельностью.
IBM Interactive Marketing предоставляет набор возможностей для участия в новом исходящем онлайн/оффлайн персонализированном маркетинге. В портфель решений входят IBM Campaign, IBM Interact, IBM eMassage, IBM Marketing Operations, рекомендации IBM по продуктам, оптимизация электронной почты IBM и IBM LIVEmail.
IBM Campaign предоставляет персонализированные релевантные маркетинговые сообщения.
IBM Interact определяет в реальном времени правильное сообщение для представления во входящих маркетинговых каналах.
IBM eMassage привлекает существующих и потенциальных клиентов своевременными персонализированными электронными и мобильными сообщениями.
IBM Marketing Operations оптимизирует маркетинговые процессы и улучшает управление маркетингом.
Рекомендации IBM по продуктам нацелены на предоставление очень ценных рекомендаций по продуктам через несколько каналов.
Оптимизация электронной почты IBM предназначена для оптимизации взаимодействия с клиентами.
IBM LIVEmail запускает управляемые событиями целевые электронные письма.
Oracle Marketing Cloud
Gartner, Inc. назвала Oracle лидером в своем «Магическом квадранте управления ведущими CRM».
«Magic Quadrant» Gartner сообщает о позициях поставщиков в определенном квадранте на основе полноты их видения и способности выполнять задачи.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.