Анна Мурашкина

Учимся менеджменту в стиле коучинг. Методическое пособие для бизнес-тренера


Скачать книгу

потенциального участника курса на получение новых компетенций и применение их в работе.

      Закрепить вместе с сотрудником в его плане работы задачи, выполнение которых требует овладения новыми навыками.

      Акцентировать внимание на важности стопроцентного посещения тренингов и активного участия в них.

      В процессе и после завершения курса:

      Проконтролировать посещение занятий сотрудником и выполнение им домашних заданий между модулями.

      Получить от участников обратную связь по каждому модулю и по курсу в целом.

      Ресурсы, необходимые для осуществления перемен

      До:

      Предоставить сотруднику время для выполнения домашних заданий, заполнения анкет.

      Заранее договориться с участниками курса о датах и месте проведения занятий, чтобы они могли планировать свое время и подготовиться.

      Согласовать вопрос участия в тренингах и отсутствия на это время на рабочем месте c непосредственными руководителями.

      После каждого модуля курса и по завершении всего курса:

      Предоставить начинающим руководителям возможность использовать и демонстрировать новые знания и навыки в работе. В случае отсутствия непосредственных подчиненных возложить на такого участника курса руководство каким-либо проектом.

      Оказать поддержку в развитии через систему практических тренировок, заданий, посттренингового сопровождения, проектов и т. п.

      Методы, технологии, знание того, как действовать, чтобы осуществить перемены, и того, как работать после

      До:

      Знать ключевые идеи тренинга для того, чтобы иметь представление, где и как сотрудник это сможет применить.

      После:

      Предложить каждому участнику выступить с рассказом о том, чему он научился, и переработать материалы, которые он принес с собой, так, чтобы они стали полезны для других его коллег или подчиненных.

      Служить моделью требуемого поведения.

      Предтренинговая диагностика

      Следующая задача – сформировать группы. Оптимальное количество участников в группе – 12 человек. В качестве критериев, по которым происходит отбор в группы, могут выступать:

      – удобство занятий один раз в месяц по 8 часов или два раза в месяц по 4 часа;

      – стаж руководящей должности;

      – ожидания участников;

      – уровень текущего развития управленческих компетенций.

      Чтобы оценить текущую ситуацию и понять, чего ожидают участники, нужно провести ряд предтренинговых диагностических мероприятий. Вы можете выбрать одну из предложенных ниже методик, ориентируясь на свой опыт.

      1. Индивидуальные коуч-встречи. Одна встреча будет длиться в среднем от 30 до 60 минут. На ней вы вместе с будущим участником проясните ожидания, сформулируете цели обучения. В этом случае после завершения обучения также проводится коучинговая сессия, чтобы обсудить, насколько участнику удалось реализовать поставленные цели, и наметить