структурированной информации с помощью текста и линий связи. В таких картах так же могут встречаться и рисунки.
Пример ментальной карты, которую я составил для этой книги
Если карта не имеет центрального узла, то она представляет собой нейронную карту.
Но больше всего мне нравятся просто хорошо оформленные страницы («скетчи»), содержащие много рисунков и текста, в некотором смысле они похожи на инфографику, а еще их легко использовать в презентациях.
В любом случае каким бы ни был внешний вид этих страниц, они служат для наглядного представления идеи книги. В общем случае книгу можно представить как ментальную карту, где центральным объектом является книга, узлами первого уровня являются разделы и далее главы и пункты.
Эта карта играет весьма важную роль в процессе написания книги, поскольку позволяет наглядно представить структуру книги, и облегчает ее понимание и оттачивание. А если использовать компьютерные средства для создания таких карт, то их можно легко отправлять, вносить в них правки и работать совместно. Работа с командой поддержки значительно облегчается, когда структура книги наглядно представлена в виде карты.
Для того, чтобы не запутаться в изменениях в структуре, особенно, если они делаются в электронной версии карты, я рекомендую не переносить элементы, а отмечать куда их нужно перенести с помощью стрелок, и переносить их только после того, как это будет сделано в книге. Новые элементы я всегда отмечаю другим цветом, чтобы знать, что они еще не представлены в оглавлении книги.
Карты пригодятся не только для структуры книги, но и для обдумывания структуры сайта, для оформления любых других элементов не только книги, которые имеют структуру. А еще этот метод хорошо подходит для чтения книг и для обучения.
Команда обеспечения
Одна голова хорошо, а две лучше
Одним из важных качеств, которым должны обладать люди, которых вы выбираете в команду поддержки, это надежность.
В свое время мне пришлось с трудом собирать себе хоть какую-то команду, поэтому я как мог удерживал там людей. Одна девушка из этой команды надежностью не отличалась: она могла игнорировать письма через одно, но в то же время половина вопросов была ей интересна и она с жаром принималась их обсуждать. Могла не приходить без причины, не брать телефон и потом не отвечать на вопрос о том, почему она не смогла предупредить. Это был непредсказуемый человек.
Между ней и командой не было достаточной эмоциональной связи, а без этого любые усилия сводятся только к топтанию на месте. Таких людей в команду поддержки лучше не брать, издержки их содержания слишком велики. Лучше потратить больше времени на поиски, но все же найти именно тех людей, которые будут готовы взаимодействовать.
С другой стороны, Вы можете набирать людей на отдельные фрагменты книги (особенно, если она достаточно большая), привлекая специалистов