Ринат Айратович Королёв

Взлом конверсии. Как сделать сайт, который будет продавать


Скачать книгу

как при создании мы формируем гипотезу, которую проверяем. После получения данных аналитики корректируем и оптимизируем лендинг для получения высоких показателей.

      Многие на рынке не заморачиваются этапом подготовки, так как он забирает большое количество времени и требует определенных компетенций. Ведь намного проще найти конкурентов и все взять у них, не правда ли?

      Особенно этим злоупотребляют фрилансеры и начинающие предприниматели. Конечно, такие проекты, возможно, принесут какие-то результаты, но в большинстве случаев такая реализация обречена на провал.

      Это происходит по ряду причин, о которых вы можете не знать: какая конверсия у сайта, откуда идет трафик, проводится ли оптимизация сайта исходя из данных метрики, то есть вы можете скопировать все ошибки конкурентов и получить негативный эффект уже от вашего лендинга.

      Смотреть конкурентов нужно. Однако следует четко понимать, почему и как тот или иной элемент, блок, кнопка находится именно в этом месте, а не в другом. Для этого необходимы базовые знания маркетинга, о которых мы с вами обязательно поговорим чуть дальше.

      Целевая аудитория

      Не обязательно обращаться к терминам из «Википедии», поговорим на простом человеческом языке. Любое начинание всегда начинается с определения целевой аудитории. Если не понимать, кому нужен ваш товар/услуга, о чем вообще можно говорить.

      Целевая аудитория – это группа людей, которая заинтересована в вашем товаре или услуге, или по-другому – это люди, которые удовлетворяют свою потребность за счет вашего продукта или услуги. Поэтому определение своей целевой аудитории перед началом разработки – очень важный шаг.

      Есть распространенная ошибка большинства – продавать всем. Такого в принципе не может быть, тем более в интернете. Всегда есть несколько групп людей, которые могут у вас покупать. А продавать всем – такой подход обречен на провал, мы же не палатка на рынке, чтобы зазывать всех проходящих. Точечное понимание целевой аудитории позволит бить прямо в цель, сокращать расходы на привлечение клиентов, что в свою очередь скажется на толщине вашего кошелька.

      Это то же самое, что перед началом строительства дома вы заливаете прочный и устойчивый фундамент и деньги на него не будете экономить. Не правда ли?

      Ядро целевой аудитории

      У любого бизнеса есть ядро клиентов, группа людей, которая является локомотивом всех продаж и которая приносит основные деньги компании – это и есть ядро вашей целевой аудитории.

      Именно на них нужно ориентироваться, а не на всех и вся. Если вы продаете «всем», вы продаете «никому». Поэтому для удобства разделим наших потребителей на две основные категории:

      1. Локомотив (ядро целевой аудитории) – собственно, те, кто уже сам готов покупать. Их особо не нужно уговаривать, они сами знают, что им нужно, и покупают. Это те, кто приносит основную часть денег в кассу. Поэтому их надо определить максимально подробно, так как это напрямую влияет на ваши доходы.

      2. Прицеп (второстепенная целевая аудитория) –