Н. Ю. Ульянова

Управление эффективностью групп и команд в организации


Скачать книгу

государственной безопасности (воинские подразделения), общественного порядка (подразделения МВД) или предупреждение и устранение чрезвычайных ситуаций (оперативные пожарные подразделения МЧС).

      Производственные группы могут иметь разные формы организации совместной деятельности (ФОСД) в зависимости от пространственно-операциональных связей работников:

      а) совместно-индивидуальная форма предполагает ряд самостоятельных задач, которые распределены между членами группы и выполняются ими по отдельности и относительно независимо друг от друга (например, группа риэлторов, отдел художников декоративной росписи, колл-центр, управление кадрами) (рис. 1);

      б) совместно-последовательная форма выражается в распределении между членами группы взаимосвязанных задач и последовательном выполнении ими работы по решению этих задач (бригада на конвейерном (поточном) производстве в машиностроении, пищевой или горнодобывающей отрасли) (рис. 2);

      Рис. 1. Совместно-индивидуальная форма деятельности (источник: http://mebeluxnn.ru)

      Рис. 2. Совместно-последовательная форма деятельности (источник: http://www.raduga-npp.ru)

      в) совместно-взаимодействующая форма предполагает непосредственное взаимодействие каждого со всеми остальными, тесную взаимозависимость и взаимоответственность всех членов группы при решении ими взаимосвязанных задач (бригада монтажников или строителей, отряд специального значения или экипаж танка) (рис. 3).

      Рис. 3. Совместно-взаимодействующая форма деятельности (источник: http://www.gazprom.ru)

      Во многих производственных группах могут одновременно сочетаться какие-то две формы организации совместной деятельности.

      Производственные группы выполняют в большей или меньшей степени определенные социальные функции относительно организации и своих членов. В организации, где есть две группы и более, они реализуют по отношению к ней такие функции, как:

      – конституирование – группа представляет собой базовый элемент организационной структуры;

      – сохранение, воспроизводство и развитие – группа как коллективный субъект жизнедеятельности организации обеспечивает ее функционирование и развитие, стабильность и вариативность;

      – связь между индивидом и организацией – группа выступает основным звеном формирования, поддержания и развития связи между индивидом и всей организацией, содействует адаптации работников в организации.

      По отношению к своим членам производственные группы выполняют следующие функции:

      – информирование – в группе люди могут получать друг от друга разнообразную информацию, в том числе по важным вопросам работы, что обеспечивает реализацию их познавательных потребностей;

      – обучение – благодаря включенности в группу, индивиды,