Малкольм Гладуэлл

Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам


Скачать книгу

не с 50, а с 55 людьми в день, и есть переломный. Это момент, в котором обычная и стабильная картина (мелкая вспышка гриппа) превратилась в серьезный эпидемиологический кризис. Если вы изобразите график развития эпидемии гриппа, запущенного канадскими туристами, переломный момент будет тем пунктом на графике, с которого кривая резко пойдет вверх.

      Переломные моменты – это критические или кризисные точки. Перемены, произошедшие прямо в переломный момент, могут иметь огромные последствия. Наш гипотетический грипп, привезенный канадцами, стал эпидемией, когда количество жителей Нью-Йорка, имеющих контакт с носителем вируса, увеличилось с 50 до 55 человек в день. Но если это количество, наоборот, сократилось бы с 50 до 45 человек, то такое изменение в течение недели снизило бы число заболевших до 478. А через несколько недель (при тех же темпах снижения) канадский грипп на Манхэттене вообще бы прекратился. Сокращение количества заболевших с 70 до 65, или с 65 до 60, или с 60 до 55 не было бы достаточным, чтобы эпидемия прекратилась. Но изменение непосредственно в переломный момент с 50 до 45 человек остановило бы ее. – Примеч. авт.

      3

      Лихорадка Эбола – острая вирусная болезнь, характеризующаяся тяжелым течением и высоким процентом смертности. Вирус переносится грызунами, обитающими возле жилья человека. Инкубационный период продолжается от четырех до шести дней, смерть обычно наступает на второй неделе болезни на фоне кровотечений и шока. – Примеч. ред.

      4

      Данный феномен в психологии носит название диффузии ответственности. – Примеч. ред.

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