правило, их советы сводятся к тому, что не делать. Если их свести воедино, получится, что лучше вообще ничего не делать.
В бизнесе эти советчики отлично знают миллион причин, по которым вам даже не надо пытаться организовывать какой бы то ни было проект: всё равно всё провалится. Потому что: налоги огромные, чиновники жадные, конкуренция сумасшедшая, да и вообще – никому это не нужно.
Имейте ввиду, что в 90 % случаев – это оправдания и отговорки для других и для самого себя, чтобы просто не шевелить извилинами. Подобные люди будут насмерть стоять, объясняя свою точку зрения, почему это не может получиться, вместо того, чтобы просто один раз сделать.
Научное объяснение их поведению – им на вас наплевать и им это ничего не нужно. И таких людей очень много. Поэтому абсолютно спокойно относитесь к подобным категориям людей и подобным явлениям.
Вы должны занимать такую позицию «Критикуй и предлагай». Если шибко умный критик не предлагает конкретной и достойной альтернативы, говорите ему ставшее модным словосочетание «Давай до свидания!».
Если вы поверили в себя, то всего добьетесь. Если нет – то не добьетесь никогда и ничего. А ведь у каждого из нас есть нераскрытый потенциал, в каждом из нас живет великий человек. Главное – разбудить его, помогать ему преодолеть «серость», «бездарность» и «болото».
Раздел 6. Что побуждает потребителя купить ваш продукт (услугу)?
Хотите заработать миллион? Будьте ближе к практике. В современном предпринимательстве правят бал не нефтяные вышки и золотые прииски, а человеческие потребности. Истинный принцип капитализма звучит так: «Чем большему числу людей я приношу пользу, тем больше прибыли я получаю». Оглянитесь, проанализируйте: чего вам лично не хватает. Поговорите с близкими, прислушайтесь к случайным разговорам – подсказки вокруг вас.
Практическое знание всегда более актуально, чем знание теоретическое. Ни один успешный предприниматель не заработал свои капиталы, преображая теорию в практику. Все отталкивались от реальности. Не верьте, что все уже придумано до вас.
Помните, что потребители покупают продукцию или пользуются услугами по одной из трех причин:
1) Чтобы решить какую-то проблему.
2) Чтобы получить удовольствие.
3) Либо для того и другого одновременно.
А в самом общем случае причины, которые влияют на решение покупки, опираются либо на отрицательную, либо на положительную мотивацию.
Отрицательная мотивация:
√ Избавиться от чувства страха (беспокойства);
√ Избежать потерь;
√ Предотвратить изменения;
√ Избежать критики, насмешек, состояния замешательства;
√ Избежать усилий;
√ Не упустить возможность;
√ Избежать физической боли (болезни);
√ Избежать стресса и проблем.
Положительная мотивация:
√ Сэкономить время;
√ Получить или сохранить комфорт;
√