хотел бы поблагодарить всех, кто принял участие в создании этой книги. Прежде всего, я хочу поблагодарить всех людей, с которыми я повстречался в процессе своей работы. Каждый из вас – иногда даже не подозревая об этом – внес свой вклад в написание этой книги, которую я теперь могу опубликовать. Вы подарили мне опыт, сформировавший меня.
Я также хотел бы поблагодарить тех, кто возглавляет Europartners, предоставивших мне время для написания этой книги. Наряду с Europartners я хочу поблагодарить спонсоров Монику и Йоста Ленсенов. Благодаря вашему финансовому вкладу издание этой книги стало возможным.
Я также хотел бы выразить благодарность команде Europartners, Аннелис Люкен и Франса ван Сантена. Спасибо за то, что были первыми редакторами. Я ценю вашу лояльность ко мне и благодарю, что нашли время для конструктивной критики моих мыслей и слов. Спасибо вам обоим.
Я признателен моим первым читателям за их отзывы. Прежде всего, я хотел бы упомянуть своих детей, Брэма Друпперса и Марике Миске, Нинке Друпперс и Уорда Хаарсма. Спасибо за ваш вклад.
Еще я хотел бы поблагодарить команду экспертов. Это Эрик Боргман, Ланс Бовенберг, Питер Бриско, Ян Друпперс, Поль ван Гист, Геррит Гривинк, Ян Уиллем Гривинк, Герт Хаттен, Питер ван дер Кваак, Сис ван дер Мей, Ян Уиллем Оверуотер, Юджин Ромейндерс, Ян Стерк, Ян ван дер Фельден и Корс Виссер. Большое спасибо за ваши бесценные рекомендации.
Я благодарен Андре Ритсема за его редакционную работу и размещение текста.
Эрин ван Сантен, спасибо за перевод на английский язык.
Компанию «Ван дер Перк Груп» (Van der Perk Group) я благодарю за дизайн, поддержку и печать книги.
И, конечно же, я хотел бы поблагодарить свою жену Эльсбет, которая, как это часто бывает, когда я занят своими проектами, заплатила свою цену, проводя меньше времени со мной, прислушиваясь к моим так называемым блестящим идеям или терпя мое не самое лучшее настроение в те дни, когда у меня не было вдохновения писать. Она ангел, потому что, несмотря ни на что, она все еще со мной.
И больше всего я хотел бы поблагодарить моего Небесного Отца, Который всегда верит в меня и проявляет безграничную любовь.
Введение
Однажды я услышал, как один предприниматель говорил о крупной реорганизации, которую он провел. По экономическим соображениям ему пришлось уволить восемьдесят сотрудников. Он с энтузиазмом рассказал, как сделал это по электронной почте, чтобы не стать «эмоционально вовлеченным». Реорганизация была завершена быстро и без промедлений. По его мнению, отсутствие эмоциональной вовлеченности было показателем качества в процессе принятия правильных решений. Он считал, что совершил поступок, который заслуживает похвалы и признания.
Немного позже я услышал историю другого предпринимателя. Он владел заводами на разных континентах, но был скромным человеком и ненароком отметил, что передал половину своей прибыли на благие цели. Также я узнал, что он посвящал много времени консультированию