что история каждой клиентки может занять целую книгу. И получится увлекательная художественная книга о проблемах и эмоциональных горках со страданиями, взлетами, падениями и героическими преодолениями. Ведь это настоящая история жизни человека! История самого важного для него. А самое важное – это всегда куча слов и эмоций.
Поэтому я сокращала. Упрощала или усиливала некоторые вещи в примерах клиентов. Это первое.
Второе. Психолог гарантирует конфиденциальность своим клиентам: все, что озвучено, сделано, выражено, показано клиентом на консультации, гарантированно не должно выйти за пределы кабинета или «экрана монитора» при работе онлайн.
Как же тогда я могу публиковать подробности жизни людей без их на то согласия? Нарушая собственные принципы работы?
Ответ прост. С конфиденциальностью все в порядке. Объясняю, как я писала, чтобы скрыть все, что могло бы выдать реальных людей.
У людей на самом деле не так уж много проблем. Их можно буквально по пальцам пересчитать. Какие-то из них встречаются чаще, какие-то – реже, но повторяются все. Воистину, нет ничего нового на земле. Все уже когда-то с кем-то было.
Суть конфиденциальности в том, чтобы невозможно было опознать конкретного человека в какой-то истории.
Персональные данные – это сведения, относящиеся именно к конкретному лицу. Обеспечение конфиденциальности – это предотвращение разглашения информации именно о конкретном лице. Его персональной информации. Так как такое разглашение может навредить репутации этого лица.
Для обеспечения этой конфиденциальности я:
– обезличила все истории;
– смешала факты из разных историй;
– добавила свою интерпретацию;
– убрала все цитаты, которые могли бы указывать на конкретного человека;
– перемешала факты биографии разных людей.
Таким образом, я сделала полностью невозможным узнавание какого-то конкретного человека в моих историях.
Для людей очень важны именно детали и чувства, которые они испытывают от каких-то своих проблем. То, какими словами каждый конкретный человек описывает их, как раз и дает возможность знакомым узнать конкретную персону.
Именно такие нюансы и детали я и не публикую! Вы увидите, что я в своих историях говорю обобщенно, не пускаясь в мелкие подробности, краски, описания конкретного человека. И именно отсутствие таких тонкостей не позволяет узнать личность человека, о котором я пишу.
Также я не публикую истории, которые в моей практике случались в «единственном экземпляре». Особенные истории, которые можно узнать.
Я специально выбрала именно типичные, повторяющиеся примеры.
Например, историй, когда ко мне приходит человек, у которого вес идет вверх последние два месяца, и мы в результате работы оплакиваем смерть очень близкого человека, которую по каким-то причинам не удалось отгоревать вовремя, у меня больше двадцати.
Историй про наедание килограммов, связанное с несправедливым ощущением от потери работы, – больше двадцати.
Историй про обиды