стоит пытаться определить тип «любой ценой»: если у респондента нет явного преобладания одного из видов репрезентативных систем, то именно это следует указать в выводах.
Контент-анализ
Контент-анализ не относят к «классическим» методам психологии, однако именно он позволяет использовать для психологических исследований самый разнообразный текстовый (и не только текстовый) материал, изначально для исследований совершенно не предназначавшийся.
Еще несколько десятилетий назад контент-анализ применяли преимущественно социологи для анализа СМИ и других публикаций. Психологи использовали контент-анализ для изучения дневников и психотерапевтических сессий; ответов на опросники. Доступ к материалам, содержащим информацию личного плана, был затруднителен и связан с этическими проблемами.
С широким распространением Интернета огромное количество информации, интересной именно для психологов, оказалось добровольно выложенной в открытый доступ. Поэтому возрастает ценность контент-анализа как эффективного инструмента для изучения разнообразного материала повседневной жизни.
Контент-анализ – это метод выявления и оценки характеристик информации, содержащихся в текстах и речевых сообщениях. Фактически мы уже познакомились с контент-анализом в задании, посвященном репрезентативным системам, в процессе подсчета слов и выражений, связанных с тремя системами.
Процедура контент-анализа включает несколько этапов:
1. Выделение категорий анализа, или смысловых единиц, то есть содержательных категорий, которые нас интересуют в соответствии с целью контент-анализа. В нашем случае тремя выделяемыми категориями служат слова и выражения, соответствующие трем репрезентативным системам: визуальной, аудиальной и кинестетической.
2. Выделение единиц анализа, или индикаторов – частей текста, характеризующих принадлежность к определенной категории.
До начала данного этапа создается инструкция, где подробно описано, какие слова и выражения учитываются в качестве индикаторов каждой категории анализа. В реальных исследованиях такая инструкция гораздо подробнее и сложнее, более формализована, чем список слов, связанных с тремя репрезентативными системами, который приведен в предыдущем задании. Далее на основе инструкции соответствующие единицы выделяются в анализируемом тексте.
3. Подсчет и иная математическая обработка данных. В нашем примере подсчитывается и сравнивается число элементов трех репрезентативных систем.
В практическом задании вам предстоит выполнить две простые процедуры контент-анализа с целью определения факторов, на которые опираются люди при распознавании эмоций.
Идея универсальности выражения эмоций у разных людей и в разных культурах восходит еще к Дарвину. Многочисленные исследования в целом подтверждают представление о том, что люди способны переживать, выражать и воспринимать один и тот же основной ряд эмоций. К этому ряду относятся следующие эмоции: гнев, страх, радость, грусть, отвращение, удивление, презрение. К другим эмоциям и эмоциональным состояниям,