где помимо основных четырех компонентов (продукт, стоимость, место реализации и продвижение будет присутствовать пятый компонент – люди, лидеры мнений).
Эта модель больше соответствует основным тенденциям цифрового маркетинга, ориентированного на взаимодействие с благополучателями через оn-line платформы.
К дополнительному компоненту относятся:
– Люди – те персоналии, которые способны повлиять на отношение благополучателей к определенному товару / услуге: разработчики и специалисты по продвижению бренда, представители торгового персонала, лидеры мнений, постоянные и VIP-клиенты, которые генерируют основной объем продаж. Данный компонент очень важен в процессе игрового маркетинга, так как только люди являются основными акторами маркетингового взаимодействия.
Игровой маркетинг, опираясь на основные концепции маркетинга классического, вносит свои коррективы, формируя другую матрицу взаимоотношений между потребителем / благополучателем и производителем товара / услуги / идеи. Одним из основных компонентов игрового маркетинга, помимо классических товара, продвижения, логистики и цены становятся люди, которые являются и потребителями, и распространителями информации / рекламы, и организаторами логистических цепочек, и корректорами стоимости.
Основной отличительной особенностью игрового маркетинга является то, что основной платформой, где происходит взаимодействие с клиентами / заказчиками / рекламщиками является сеть Интернет. Так как маркетинг 2.0 постепенно переходит в разряд виртуально – игрового, а основными акторами становятся персоналии, формирующие свой личный бренд и предлагающие на большом виртуальном рынке свои знания, умения, мастерство, товары собственного производства / изготовленные по авторской технологии, то основной маркетинговой технологией будет маркетинг в социальных сетях (СMM-маркетинг).
Маркетинг в социальных сетях (СММ маркетинг) является формой интернет-маркетинга, которая заключается в создании и распространении контента в социальных сетях для достижения своих бизнес целей и реализации основных бизнес задач.
Игровой маркетинг в социальных сетях необходимо начинать с составления подробного плана действий, включающего в себя:
– Проведение маркетингового исследования, основной целью которого является изучение рынка и поведения благополучателей на нем. К основным методам маркетинговых исследований относятся: SWOT-анализ, опрос (анкетирование, интервьюирование), экспертный опрос, контент – анализ (исследование контента, который существует в Интернете, обзор сайтов на подходящую тематику или основных блогеров), фокус -группа, проведение небольших экспериментов, в том числе ценовых.
– После того, как исследования были проведены будет очерчен контур дальнейшей маркетинговой деятельности, определены перспективы бизнес – проекта, составлен