Personalarbeit erledigt sich nicht von selbst. Es ist in der Regel ein Fehler, diese Aufgabe zu vernachlässigen – ein Fehler, der sich in hart umkämpften Märkten meist bitter rächt. Die Einstellung „ich bezahle meine Mitarbeiter – also wird sich der Rest schon finden“ führt bestenfalls zu „Dienst nach Vorschrift“. Das allein führt zwar noch nicht zwangsläufig in die Pleite, aber meist dazu, dass ein Unternehmen „von der Hand in den Mund“ lebt und weit unter seinen Möglichkeiten bleibt. Nachhaltige und krisensichere Unternehmensführung sieht anders aus!
Personalarbeit befasst sich zwangsläufig mit Menschen. Das ist nicht Lieblingsdisziplin vieler Unternehmer und Entscheidungsträger – sonst wären sie Psychologen und nicht Handwerker geworden -, aber die Auseinandersetzung mit Menschen und ihrer Individualität ist Pflicht für jeden Meister. Stellt er sich dieser Aufgabe nicht, macht er seinen Job nicht gut oder nicht vollständig – in der Regel beides.
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