Diagramme sind übrigens als Ausdruck eine hervorragende Orientierung an zentralen Orten im Büro wie Druckerstation, Teeküche etc., so dass sich auch Ihre Mitarbeiter immer wieder daran erinnern können, sich konsequent an die Zielgruppen-Strategien zu halten.
Kentergefahr „Teamzusammenstellung“
Wachsen im Team: Such Dir die Besten der Besten!
Jetzt kommt mit Sicherheit eines der schwierigsten Kapitel in diesem Buch - Mitarbeiterfindung!
Sie stehen davor, Ihre Kompetenz auszuweiten und denken an das Einstellen von Mitarbeitern?
Dann bereiten Sie sich gut darauf vor!
Denn einen Mitarbeiter einzustellen, für ihn alle Arbeitsplatzressourcen zur Verfügung zu stellen, ihn über einen langen Zeitraum hinweg einzuarbeiten – das kostet Zeit, Geld und Nerven. Da will man nicht so schnell aufgeben, wieder entlassen und neue Kollegen suchen. Ich habe selbst oft daneben gegriffen. Aber auch deutlich öfter dank meines Bauchgefühls und guter Einstellungsinterviews gute Leute gewonnen.
Dabei versetzte ich mich in die Situation eines Tamtrainers: wer passt zum Team? Welche Position muss besetzt werden? Wie können alle gemeinsam zu Höchstleistungen kommen?
Also, die Kommunikationsfähigkeit und die soziale Kompetenz sind mindestens genauso wichtig, wie die fachliche. Stellen Sie sich immerzu vor, Sie würden ein Fußballteam zusammenstellen. Alle müssen miteinander reden können, müssen sich schnellstmöglich verstehen, müssen ihren exakten Platz kennen und letztendlich müssen sie die Fähigkeit mitbringen, einen zeitnahen Markterfolg zu erzielen.
Informieren Sie sich auch über die Gehaltsniveaus am Markt, um im Gespräch nicht überrumpelt zu werden.
Oft diskutieren wir das Alter der neuen Mitarbeiter:
Sind die Jungen besser als die Alten? Oder umgekehrt?
Empfehlen kann ich Ihnen, einen guten Mix von Alt und Jung zu machen. Das Gold des Älterwerdens ist nun einmal die Erfahrung. Und diese kann jungen Teamern enorm helfen, heikle und neue Situationen zu meistern. Ich hatte schon die schönsten beruflichen Erlebnisse mit Kollegen, die die 70er-Grenze deutlich überschritten hatten. Ihre Spritzigkeit und Vitalität nach teilweise mehr als 50 Arbeitsjahren riss uns alle mit. Auch heute noch habe ich „Senioren“ mit im Team, die deutlich über 70 Jahre alt sind. Ich möchte sie und ihre Fähigkeiten nicht missen. Nutzen Sie dieses Erfahrungsgold.
Daneben liebe ich es, junge Berufseinsteiger im Boot zu haben, die mit ihrer unverbrauchten und unbedarften Art oftmals Fragen aufwerfen, die eingefahrene Strukturen aufbrechen können und uns immer wieder dazu verleiten, festzustellen „warum eigentlich nicht?“
Noch eine wichtige Erkenntnis: Kompetente Mitarbeiter von Beginn an heranzubilden und zu formen, ist ein großes Geschenk! Mit die besten Leistungsträger sind diejenigen, die ich von frühester Zeit an ausbilden und über lange Phasen mitprägen konnte.
Sollten Sie also die Möglichkeit haben, einen Mitarbeiter – im Idealfall – vom Schülerpraktikum über die Ausbildung bis zum vollständigen beruflichen Einstieg aufzubauen, dann tun Sie das unbedingt.
Bei der Auswahl Ihrer Mitarbeiter sollten Sie immer genau wissen, welchen Platz der- oder diejenige einnehmen wird und mit wem sie zu tun haben. Dabei ist es extrem wichtig, dass die Mitarbeiter genau die Qualität abliefern, die Sie auch gewohnt sind, Ihren Kunden zu präsentieren! Gehen Sie keine Kompromisse beim Einstellen ein. Lassen Sie sich nicht von günstigen Gehältern locken! Folgen Sie am Ende Ihrem Gefühl und sichern Sie sich Teamfähigkeit, Qualität, Kompetenz und Entwicklungsfähigkeit.
Конец ознакомительного фрагмента.
Текст предоставлен ООО «ЛитРес».
Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.
Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.