на конкурентов и других игроков отрасли, чтобы увидеть, какие платформы и маркетинговые каналы они изучают.
· Какая реакция на их посты, и на что посетители лучше реагируют.
· Оцените текущую лидогенерацию и рентабельность инвестиций в социальных сетях: какие конкретные показатели вы хотите улучшить?
Ответы на эти вопросы могут направить вас к следующему шагу, тем самым способствуя тому, чтобы ваше социальное присутствие не стало устаревшим.
Выявление угроз.
Угрозы бывает трудно определить, особенно потому, что оценка угроз перед кампанией может быть игрой «а что, если».
В любом случае, некоторые угрозы, которые следует учитывать при проведении SWOT-анализа социальных сетей, включают:
· Изменения в различных алгоритмах социальных сетей.
· Новые инициативы и маркетинговые ходы от имени ваших конкурентов, которые могут перенаправить ваш целевой рынок.
· Текущее состояние вашего рынка или клиентской базы.
Вы не можете придавать слишком большое значение своим угрозам до того, как они проявятся. Многие из них могут выйти из-под вашего контроля и влияния. Тем не менее, признание их может помочь вам сохранить реалистичность ваших ожиданий.
Изложив эти четыре квадранта, вы можете четко определить, нужно ли вам продолжать свою кампанию или внести коррективы в свою стратегию.
Каковы некоторые сценарии для SWOT-анализа социальных сетей?
В заключение давайте рассмотрим несколько примеров сценариев, в которых SWOT-анализ будет особенно полезен.
Запустите новую рекламную кампанию в социальных сетях
Платная социальная реклама все больше становится ожиданием, а не исключением из правил. Тем не менее, определение того, имеют ли смысл первоначальные инвестиции, требует серьезного исследования.
Давайте рассмотрим пример того, как SWOT помогает маркетологам решить, следует ли продолжать социальную рекламу в VK.
· Сильные стороны: «У нас есть множество успешных постов в VK, которые можно преобразовать в рекламу; наше сообщество VK было постоянно вовлечено в течение последних трех месяцев.»
· Слабые стороны: «Поскольку мы никогда раньше не проводили кампании в VK, у нас нет эталонных данных по эффективности рекламы. Бюджет на социальный маркетинг также ограничен.»
· Возможности: «Новые перспективы; ремаркетинг бывшим клиентам; повышение узнаваемости бренда.»
· Угрозы: «Меньший бюджет для социальных сетей означает, что деньги могут закончиться до того, как мы увидим реальную отдачу от инвестиций; конкуренты увеличивают расходы на рекламу.»
Инвестируйте в новую социальную платформу
Переход на совершенно новую социальную платформу – это риск с точки зрения времени и ресурсов. Тем не менее, рост новых сетей, таких как TikTok, заставляет бренды проводить самоанализ, чтобы определить, на что лучше всего потратить свое время и деньги.
Вот