Рустам Назипов

Лидогенерация: клиентов много не бывает


Скачать книгу

определяется с их качеством.

      И финальный аккорд сегодняшней лекции – лозунг любого профессионала лидогенерации:

      Работаем только с одним клиентом в одной нише в одном городе.

      Это значит, что в одной нише в одном городе с двумя заказчиками Вы работать не можете. По той простой причине, что они являются конкурентами.

      И, настроив одному клиенту рекламу, наладив ему поток лидов, Вы не имеете права эту настроенную рекламу и тем более эти лиды предлагать в этом городе другим заказчикам.

      Что касается генерации лидов в той же нише, но в других городах, могу сказать, что чаще всего такая работа возможна, но только в том случае, если заказчики не являются конкурентами.

      Для примера возьмем хотя бы тот же бетон.

      Вы можете привлекать клиентов в бизнес-заказчиков, живущих и работающих в разных городах, если они, к примеру, не осуществляют доставку по всей России, а работают только в пределах своего населенного пункта и тем самым не мешают друг другу функционировать.

      Вот такая простая, но важная этика лидогенерации.

      Если же Вы, уже будучи умудренным опытом лид-менеджером, окажетесь в подобной ситуации – найдете нового заказчика, уже работающего в такой же нише, примерно в таком же по численности городе, – Вы уже на первой встрече сможете назвать примерные цены и сроки оказания услуг лидогенерации.

      Но даже в таком случае эти ответы будут очень примерные – все нужно тестировать.

      Потому что единожды столкнувшись с трафиком, Вы удивитесь, насколько разительно могут отличаться его результаты при внесении даже незначительных изменений в стратегию его привлечения.

      Лекция 9. Заключение сделки с клиентом

      Итак, напоминаю последовательность работы лид-менеджера:

      • Нашли клиента.

      • Провели презентацию.

      • Сняли возражения (если они возникли).

      • Договорились о старте работы.

      • Запустили тесты.

      • Поняли для себя себестоимость лида.

      • Договорились о второй встрече с клиентом.

      • Клиент наглядно увидел преимущества работы с лидами.

      • Сделали ему конечное предложение.

      • Заключили сделку.

      Обычно последние два этапа проходят следующим образом.

      Вы говорите заказчику: «Я готов предложить Вам примерно такое-то количество лидов в день/неделю примерно за такую-то стоимость. Лиды будут такого же качества, как те, которые я Вам уже предоставил. По рукам?»

      Клиент подсчитывает, сколько он сможет на них заработать и, скорее всего, говорит: «По рукам!»

      Если вдруг он не говорит «по рукам!» или что-то подобное, значит, Вы либо пропустили ЛК, либо неправильно назначили цену на лиды.

      Вообще нужно отметить, что стандартной цены на лиды не существует, но примерно рассчитать стоимость можно следующим образом.

      В целом адекватные владельцы бизнеса готовы без проблем платить за рекламу 10–15 % от эффекта, который она впоследствии даст.

      Учитывая