Чего хотят ваши клиенты? Как всего 1 инструмент поможет выстроить очередь из клиентов, жаждущих вашей помощи за любые деньги
можно сделать с этой информацией в бизнесе и маркетинге?
Найти каналы сбыта?
– Из всего что написано, нам лишь подходит более тысячи медиаканалов и вопрос, как мы поймем что было эффективно?
Определить способы продажи?
– Тут лишь мы понимаем, что эти женщины настолько разные, что одним тренером по продажам не обойтись
Может хоть в рекламе и привлечении что-то выяснить?
– Мы знаем что в этом возрасте как минимум 2 поколения людей, которые ведутся на совершенно разные смыслы и креативы и сидят совершенно в разных сетях.
Так в чем же польза этой информации?
И главный вопрос: кто получает эту пользу?
Да маркетинговые и рекламные агентства этой информацией могут легко обосновать любое свое решение в плане рекламы, привлечения, продаж, упаковки…
Ведь их ответ всегда может быть: «мы протестировали, просто не сработал креатив, надо попробовать другой. Это же женщины с детьми, они точно должны любить котиков и детей на креативах…»
Знакомо? Сколько уже денег такие «горе» маркетологи забрали у вашего бизнеса? А как результат? думаю не очень.
А теперь давайте посмотрим в другую концепцию.
Концепция идеального клиента в вашем бизнесе.
Идеальный клиент:
Ирина, 35 лет, замужем, 2 детей.
– профессия: бухгалтер, доход 125к рублей в месяц,
– живет в москве, 2к квартира, ипотека около 80к
– муж зарабатывает около 200к ТОП менеджер в производственной компании.
– Есть машина представительского класса
– работает с 9 до 18. Утро и вечер классические, завтрак и ужин с семьей. Вечером с 21 до 23 есть время на себя. А также просыпается около 5—6 утра и там тоже есть немного времени на себя.
– Слушает радио бизнес фм, так как ей важно быть в курсе всех новостей, периодически там есть новости про налоги и т. д. Смотрит иногда ютуб блоггеров и подписана на 4 блогегров (есть имена и фамилии)
– Уже задумалась о 3 ребенке затем уйти в декрет, хочет уйти с работы бухгалтера и найти дело по душе.
– хочет больше времени проводить с семьей, меньше работать и заниматься тем, что доставляет ей удовольствие.
Какую информацию мы можем отсюда взять?
– Мы знаем где покупать рекламу, у нас есть конкретный список блоггеров и медиаканалов, которые влияют на клиента
– Мы знаем чего хочет клиент, а значит знаем что использовать в креативах
– Мы знаем профессию и связанные с ней неудобства – значит мы сможем работать узко с этим сегментом, пока не заберем весь сегмент на себя
– мы знаем какие побочные темы волнуют клиента, значит сможем найти партнеров, которые расскажут про наш продукт своим клиентам. (дети, беременность и т.д.)
– мы знаем что времени не хватает у клиента, значит