сказать, что на тот момент я мало представляла себе, что такое менеджмент, в чём особенности переговоров и делового общения. Но моя внутренняя смелость и уверенность в пользе пересилили страх. Я согласилась!
Начался месячный марафон изучения бизнес-литературы и программ по деловой коммуникации. Я впитывала все знания и параллельно составляла свою первую авторскую программу, в основе которой лежал всё тот же тренинг актёрского мастерства.
Хорошо помню тот день, когда я должна была начать свое первое занятие с серьёзными деловыми людьми, большинство из которых были либо директорами крупных компаний, либо собственниками малого и среднего бизнеса.
В деловом костюме я переступила порог большой аудитории, в которой за партами сидело 20 человек. Я вышла перед ними. Руки дрожали, я жутко боялась, но виду не показывала (по крайней мере, мне так казалось). Я представилась и попросила всех встать. Предстояло сделать самое страшное – начать тренинг не с теории и умных мыслей, как того ждали мои слушатели, а с актёрских игр и упражнений. Я не представляла, как они отреагируют на «хлопки», «хождение по плоскостям», скороговорки в эмоциях. Мне виделось, как они хмурят брови, хлопают дверью на выходе и пишут гневные жалобы. Но уже на первом упражнении эти солидные люди стали смеяться, как дети. Они расслабились, расстегнули верхние пуговицы своих дорогих костюмов и полностью погрузились в процесс. Мне удалось вызвать к себе и своему делу доверие. Ученики получили удовольствие, посмотрели на процесс коммуникации с необычного ракурса, а я выдохнула с облегчением.
После первого же занятия мой рейтинг преподавателя получил самую высокую оценку, а по окончании первого семестра я стала лучшим преподавателем программы МВА. Как так получилось? Вы поймёте, как только дойдёте до последней страницы этой книги. Обещаю.
Часть 1
Как получить максимум от этой книги
Ораторское искусство – это не «прочитал и понял», тут главную роль играет практика. Чтобы эта книга не превратилась в очередную сухую теорию, я хочу предложить конкретный план действий. Это нужно для вас, не пролистывайте эту страницу.
ИНСТРУКЦИЯ
– Подробно изучите секреты обучения. Эта часть поможет вам не слиться в самые трудные моменты.
– Читайте главу и сразу же выполняйте задания – идите по горячим следам.
– Не старайтесь прочитать книгу за один раз – это ни к чему.
– Если нужно, прекращайте чтение и приступайте к практике. Я подожду вас на полке.
– Выделяйте важные для себя мысли, оставляйте комментарии на полях, загибайте уголки и черкайте на страницах – всё что угодно, если это поможет запомнить.
– Периодически возвращайтесь к заданиям и теории. Я собрала практики, которые будут полезны на любом уровне и всегда освежат и улучшат ваши знания.
– Чтобы