проводить успешные маркетинговые кампании на основе местоположения, вам нужны правильные данные и процессы для их оптимального использования. Сюда входят данные как из онлайновых, так и из офлайновых точек соприкосновения, разбитые на индивидуальные данные – данные атрибуции, которые предоставляют информацию о точках и каналах конверсии, сводные данные, освещающие тенденции и другие внешние факторы, влияющие на решения покупателей, а также данные о сообщениях и влиянии бренда, которые позволяют измерить авторитет бренда.
Отслеживание эффективности кампаний
Также очень важно, чтобы маркетологи отслеживали эффективность кампании на основе местоположения, чтобы они могли соотносить рентабельность инвестиций с правильными каналами, моделями медиа-миксов и обменом сообщениями и оптимизировать их как во время их работы, так и в будущем.
1.6 Примеры брендов, использующих маркетинг на основе местоположения
Adidas
Компания Adidas использовала расширения местоположения в своих поисковых объявлениях, чтобы побудить посетителей делать покупки в ближайшем магазине. Один из каждых пяти человек, просмотревших страницу, в конечном итоге пошел в физический магазин, что привело к увеличению рентабельности инвестиций на 680% [1].
Whole Foods
Супермаркет Whole Foods использовал тактику геозонирования и гео-завоевания, чтобы завоевать долю рынка и повысить конверсию. Супермаркет ориентировался на покупателей в близлежащих продуктовых магазинах со специальными скидками, побуждая их вместо этого посещать магазины Whole Foods [1]
Точно так же покупатели, которые уже планируют пойти в Whole Foods или пройти мимо, получили специальные предложения, что улучшило качество обслуживания существующих клиентов и привлекло новых клиентов в этом районе. Эта кампания имела коэффициент конверсии 4,69% (справка – в среднем по стране этот коэффициент составил 1,43%) [1].
Финский ритейлер Kesko использовал технологию бесконтактного маркетинга на основе маяков iBeacon. В продуктовые тележки был интегрирован навигационный модуль от Navigine, что позволило выстроить удобные маршруты к полкам с нужными продуктами [6].
Barneys New York использовал маяки для оцифровки своего флагманского магазина в районе Челси на Манхэттене [6].
Navigine реализует маркетинговые решения на основе геолокации и предлагает предприятиям программное обеспечение для геозон. Использование такого инструмента открывает широкие перспективы для развития бизнеса и обеспечивает персональный подход к каждому клиенту [6].
II Преимущества геолокационного маркетинга
Маркетинг на основе местоположения (геолокационный маркетинг) может предложить множество преимуществ как для потребителей, так и для маркетологов. Маркетологи могут предоставлять более целенаправленные сообщения, которые повышают